De Beren Boot in Rotterdam

Wij hadden woensdag 28 april een reservering op de berenboot Rotterdam. De kinderen waren zich al dagen aan het verheugen op het tripje.
Belt er een weinig sympathieke dame de avond vantevoren op dat er niet genoeg gasten zijn en dat de boot niet vaart en dat ik de kleine lettertjes had moeten lezen. Wat is dit voor bedrijfsplan? De ene keer zit je vol en de andere keer heb je minder gasten, maar je vaart wel uit, want dat heet nou SERVICE!
Geen trip, chagrijnige kinderen, TOP geregeld Berenboot Rotterdam.. 😡