De Uitvlucht in Brunssum

We hadden gehoopt op een leuke gezellige avond, gezien de locatie en de sfeer dachten wij dat dat wel goed zou komen. Eenmaal binnen en aan tafel ging het herhaaldelijk mis. Het opnemen van de bestelling ging vrij vlot maar het uitserveren van het voorgerecht duurde ruim een uur. Het voorgerecht zag er goed uit en alles was tot zover naar wens. Bij het eten was een bier en wijnarrangement besteld, helaas moesten we zelf vragen om de bijpassende drankjes. Wij dachten nog kan gebeuren, het werd ook langzaamaan drukker in het restaurant. Totdat wij op een gegeven moment allemaal zonder drinken zaten. Weer terug naar de bar om drinken te halen, de medewerkster zei dat het de bedoeling was dat de drankjes aan tafel werden opgenomen als zijnde service. Dus ze voegde de daad bij het woord en kwam de bestelling opnemen. Haar collega kwam de drankjes brengen, maar liet het blad vallen over onze metgezel, omdat veel van ons ook uit de horeca komen weten we dat dit heel vervelend is en nooit met opzet gaat dus dit was domme pech. Dat wij dan vervolgens na een kwartier wachten opnieuw naar de bar moeten omdat de drankjes die geknoeid werden niet werden geleverd vinden wij dan wel jammer. Het hoofdgerecht kwam vervolgens na weer ruim een uur wachten. Wij hadden bijna allemaal de biefstuk besteld, medium en medium rare. De biefstukken die we kregen waren alles behalve medium of medium rare ze waren net aan warm op 1 biefstuk na deze was zelfs nog bevroren. Deze biefstuk terug gestuurd naar de keuken, we kregen hetzelfde stukje vlees weer en nog steeds niet medium gebakken… omdat de rest inmiddels het hoofdgerecht op had hebben we besloten hier niets meer van te zeggen en dit gewoon op te eten. Bij het afrekenen hebben wij aangegeven dat er wel heel veel mis is gegaan tijdens het eten en wat zij hieraan wilden doen… gelukkig mochten we de dag erna een warm drankje op hun kosten… dit was ook echt koffie, choco of thee, de slagroom moesten we zelf betalen… 25 cent… wij komen hier in ieder geval nooit meer.