Restaurant Grevelingen in Bruinisse

In april hebben wij de laatste keer A la Carte gegeten in dit restaurant.
Was prima, niets op aan te merken.
Voor vrijdag 27 mei had ik weer gereserveerd via eet.nu, in de verwachting.
Eenzelfde ervaring te zullen meemaken.
Niets bleek minder waar.
Toen ik meldde dat we voor 19.30 Uur gereserveerd hadden in het al la carte deel van het restaurant, werd ons verteld dat dit deel niet meer bestond en er niet meer gereserveerd kon worden, dat we de drankjes zelf moesten ophalen en de bestelling opgeven en vooraf afrekenen, dit alles bij de counter, waarna de bestelling aan tafel gebracht zou worden.
Bij het afrekenen van de drankjes werd ook nog gezegd dat we onmiddellijk moesten bestellen omdat de keuken dicht zou gaan.
Dit alles op een zeer onvriendelijke manier.
Wij hebben onze drankjes afgerekend en zijn vertrokken en zullen hier nooit meer terugkomen.
Mijn punt is dat, als er gekozen wordt voor een andere bedrijfsvoering, dit op de website aangegeven dient te zijn, nu kun je via eet.nu reserveren volgens de website, maar dat is dus niet zo.
Mijn tweede punt is de enorme onvriendelijkheid van de dame achter de counter en de agressieve reactie van haar op een weerwoord.
Ik weet dat er moeilijk personeel te krijgen is, maar hiermee jaag je de klanten weg.
Bovendien moet de werkelijkheid in overeenstemming zijn met wat op de website vermeld is.
Wij zijn vertrokken naar een concurrent waar wij na een telefoontje van harte welkom waren en onlangs het verlate uur prima en gezellig hebben gegeten.
Zo kan het dus ook.