Super Snack in Bodegraven

Ga naar een andere snackbar!

Wij hadden online bij de supersnack wat besteld. Wij zijn zelf vegetarisch en eten dus geen vlees. Wij konden een keuze maken tussen saté, groentekroket en een van Dobben, kaaskroket. Wij wilden een groente en kaaskroket en dachten dat we dit ook zouden krijgen. Echter moet je blijkbaar binnen de keuze nog een keuze maken, want wij kregen normale vleeskroketten.
Ik bellen naar deze 'fantastische' snackbar. Na een paar keer proberen, kreeg ik een totaal niet vriendelijk dame aan de lijn. Ze dacht niet na over een oplossing en wilde al helemaal geen geld teruggeven. Dit komt door het feit dat ze vonden dat wij niet goed hadden gekeken en dat wij natuurlijk verantwoordelijk zijn voor hun 'fantastische', onduidelijke site. Ik kon nog net aan met de manager spreken, maar die kon dit niet met mij, omdat mevrouw bijna geen woord Nederlands sprak. Ik begreep er helemaal niets van, maar ik begreep wel dat ze niets met deze situatie wilde doen.

Weer een ervaring rijker en ik weet dat ik hier niet meer wat bestel.