Hegeman in Schoonloo

Afgelopen zondag wilden wij even wat drinken op het terras. Een bediende kwam ons helpen en vroeg of wij iets wilde drinken dan wel eten. Ik gaf aan dat onze zoon een ijsthee zonder prik wilde en mijn vrouw en ik allebei gewone thee. Tot mijn verbazing kwam zij terug met drie ijsthee! Twee met prik en één zonder. Toen ik aangaf dat wij gewone thee wilde en geen ijsthee ontstond er een discussie over of ik wel of niet gewone thee had besteld. Om verdere problemen te voorkomen heb ik de ijsthee betaald zonder er iets van gedronken te hebben. Onze gewone thee hebben wij ook gekregen maar in kleinere kopjes dan andere gasten op het terras. Kortom: ik vind Hegeman niet professioneel en niet klantvriendelijk. Deze discussie had nooit plaats mogen vinden, zo ga je niet met klanten om.