De Bengel in Veldhoven

Mijn man en ik zijn regelmatig bij de Bengel gaan eten, maar vanavond was één grote teleurstelling. De biefstuk die ik rood had besteld, kreeg ik doorbakken. Als excuus werd aangevoerd dat één stukje ook wel erg dun was. Gelukkig kreeg ik wel een nieuwe. Deze bleek vervolgens vol met pezen te zitten. Ik heb er van op gegeten wat kon, maar hij was de €20 niet waard. Vervolgens vond ik ook nog een stronk sla in mijn salade.
Nadat ik mijn beklag had gedaan bij de manager, werd er weinig gedaan om het goed te maken. Ik heb geen excuus gehoord. Ook werd de volledige hoofdmaaltijd in rekening gebracht. Nadat ik over deze service mijn beklag deed werd de biefstuk alsnog van de rekening gehaald met de woorden dat we niet meer welkom waren!
Hierop heb ik contact gezocht met de baas van de Bengel restaurants, maar van hem kreeg ik niet meer dan de woorden 'ik ben er niet bij geweest' en 'ik ga mijn personeel niet afvallen'. Erg jammer, ik kreeg niet het gevoel dat de klant koning is bij de Bengel!