1. José Lagerweij

    Reactie van theehuis op recensie van de heer Wijman.
    Bij deze wat correcties op het verhaal van de heer Wijman.
    De heer Wijman heeft voor 40 personen besteld. De reservering was op een zondag. Op zaterdag rond 11.00 uur(dus niet eergisteren, want dat had dan op een vrijdag geweest)kwam meneer met zijn vrouw vertellen dat zij een probleem hadden. Er waren nog maar 15 personen over van de 40 die zij uitgenodigd hadden. Wij begrijpen dat meneer teleurgesteld was dat er op het verjaardagsfeest van zijn dochter niet 40 maar 15 personen kwamen en iedereen op het laatste moment afzegde. Ik zei dat ik dit heel vervelend vond voor hen maar ook voor ons omdat alle leveringen mbt de reservering in huis waren (bereid heb ik niet gezegd), aangezien er op zondag niets geleverd wordt (of de gerechten wel of niet van de Hanos komen maakt in dit geval niets uit want ook de Hanos is op zondag niet open). Dit begrepen zij volkomen maar of er toch nog een oplossing was. Het voorstel werd 25 personen de helft betalen, in principe hadden zij het volledige bedrag moeten betalen. Zij waren, zo vertelden ze, opgelucht en blij dat dit zo opgelost werd. Er is gevraagd of alles naar wens was en dit werd op dat moment bevestigd. Heel vervelend dat dit dan niet gelijk aangegeven wordt.

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.