KB23 in Eindhoven

Hélaas een zeer slechte ervaring met KB 23:
*We werden totaal niet ontvangen of naar onze tafel begeleid terwijl er gereserveerd was,
*Eindeloos gewacht op een aperitief,vervolgens schenkt de ober twee keer restjes wijn in een zelfde glas.
*Dezelfde ober komt met de amuse, hij kan ons niet zeggen wat het is “ik geloof iets met een erwt “ Er wordt weer iemand anders geroepen om het uit te leggen.
*We krijgen een wijnkaart maar het opnemen van de keuze duurt eindeloos, iedereen wacht met lege glazen.
*Verkeerde couvert wordt op tafel gelegd voor het voorgerecht door de eerste ober.Tijdens het uitserveren valt dit op bij de tweede ober, waarop ober nummer 3 dit komt corrigeren. Die haalt alles weg, is niet op de hoogte wat we eten en legt vervolgens weer een verkeerd couvert neer .
*Eén persoon eet niet mee met het voorgerecht,want het bord is gevallen in de keuken, aldus ober nummer 3, dit komt pas als de andere drie klaar zijn,
*Wijn en water schenken we tussendoor zelf bij. Alleen als we een nieuwe fles bestellen wordt er door personeel bijgeschonken.
* We rekenen 80 euro pp af en moeten genoegen nemen met het woordje “sorry”.
*Op klachtenbrief wordt door de heer P. Janssen gewoon niet gereageerd.