Carioca in Eindhoven

10 jaar terug een aantal keren heerlijk gegeten bij Carioca. Vooral Cassave bij de gerechten was favoriet bij mij. Wegens omstandigheden moesten we vroeg aan tafel, niet al te lang tafelen dus niet al te duur; Carioca kam in mij op en ik kijk op de site: elke dag open vanaf 17 uur en op maandag, dinsdag en woensdag speciale aanbiedingen voor 10 euro. Bingo dacht ik. Het liep zo anders..

17.10 uur staan we aan de deur; zaak dicht. Wel worden we vanaf de bar door het personeel aangestaard, maar niemand die de moeite neemt om even te melden dat ze nog niet open zijn. We lopen een rondje en tegelijk kijk ik op mijn telefoon op de site; staat toch echt vanaf 17.00 uur dus we bellen even; nee, ze zijn pas vanaf 17.30 uur open.

17.30 uur laten ze ons binnen. We bestellen iets te drinken en we krijgen de kaart; ik vraag naar de aanbiedingen voor 10 euro; die bestaan niet meer. Slordig dat je dat toch op de site laat staan. Vind ik toch het vermelden waard aan de leidinggevende, maar krijg erg geirriteerd antwoord; zij heeft het ook al gemeld aan de baas, dus zij kan er ook niets aan doen. Excuses waren op zijn plaats, een gratis drankje was heel netjes geweest. maarja; we zitten al en hebben drinken, dus we bekijken de kaart en bestellen wat; spare-ribs en mixed spiezen. de mixed spiezen wordt geserveerd als een mixed grill wat voor meer geld op de kaart staat. Ik zeg dat dat niet klopt; maar ze zegt dat er nu alleen extra vlees op ligt dus ik toch mijn bestelling heb. Oke, als ik er niet voor zou hoeven betalen... Ook dat blijkt bij het krijgen van de rekening een illusie. Er staat gewoon de prijs van het duurdere, niet bestelde gerecht op. Verder geen cassava meer, ook geen frietjes -> een paar lullige krielaardappeltjes uit een zakje van de supermakt.

Al met al hele slechte ervaring en ik kom er nooooit meer. Prijs /kwaliteit is slecht; de klantvriendelijkheid nog slechter. Wat een verpeste avond zeg.