Le Troubadour in Valkenswaard

Deze zaak verdient geen klanten! Groupondeal voor high tea is bedoeld om potentiele klanten kennis te maken met deze zaak. Dat is gelukt, maar niet ten goede: 1,5 maand proberen te reserveren, nooit gelukt, zeer onflexibel qua tijd (alleen tussen 12 en 14 uur, niet in weekend), dit hebben zij niet zo afgesproken in de deal. Onvriendelijke manier van te woord staan als je telefonisch probeert te reserveren (letterlijk citaat: "high tea? ja, dat willen er wel meer, maar dat gaat niet lukken"). Reservering per website komt niet door. Probeer je netjes te vragen of je na afloop van de actie mag komen, met schriftelijke bevestiging van Groupon dat dit voor hun geen probleem is, wordt je afgeblaft dat je maar gewoon bij Groupon je geld terug moet vragen. Kennismaking? Jazeker: onkundig, onprofessioneel en zeker niet klantvriendelijk of gastvrij. Op nieuwe klanten zitten ze er niet te wachten.