-
Naar aanleiding van de beoordeling op eet.nu zijn wij met een 8 volwassenen en 3 kinderen gaan eten bij De Krieëkel in Epen. Wat een teleurstelling. De beoordelingen zijn allemaal lovend maar dat zijn wij beslist niet. Personeel is vriendelijk en had ons gewaarschuwd dat als we een voorgerecht zouden nemen het langer zou duren omdat het zo druk was. Ons inziens viel dat wel mee. Het restaurant zat nauwelijks half vol. Het duurde inderdaad ontzettend lang voor we ons hoofdgerecht kregen. Ze hielden geen rekening met de kinderen. Dus zelf gevraagd of zij hun kindermenuutje (keuze uit 4!) eerder konden krijgen. We konden kiezen uit 2 koude voorgerechten en een soep. Het hoofdgerecht had meer keus (al was het maar omdat ieder sausje werd vermeld: schnitzel met saté, schnitzel met champignonsaus, schnitzel met stroganoffsaus, schnitzel met pepersaus, biefstuk met champignonsaus, biefstuk met pepersaus enz.). De biefstuk rood gevraagd medium gekregen en ontzettend droog. De schnitzels waren matig. De zalm klein en doorbakken. Is er tegenwoordig een andere kok? Een ander inkoopbeleid? De cijfers die gegeven zijn kloppen nu niet meer helaas.
- Eten & drinken 4
- Sfeer 4
- Service 6
- Prijs / kwaliteit 4
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
DionVan restaurant
Geachte heer/mevrouw Leelie,
Wij vinden het jammer dat uw bezoek bij ons voor u een teleurstelling was. Deze indruk hadden wij van uw overige tafelgenoten niet. Ook tijdens het telefonisch contact omtrent een vergeten jas waren de reacties positief en was het eten prima verzorgd.
Dat de wachttijd iets langer dan gebruikelijk was, is u van te voren medegedeeld. Het restaurant zat inderdaad ruim half vol, doch als iedereen tegelijk aan tafel komt duurt de bereiding langer. Voor de kindergerechten overlegt de gastvrouw altijd met een van de ouders wanneer dit uitgeserveerd dient te worden. Wanneer de hoofdgerechten geserveerd worden vraagt de gastvrouw of alles naar wens is en of alles voldoende is. Wanneer wij dan geen op of aanmerking krijgen gaan wij ervan uit dat alles naar wens is.Pas tijdens het afruimen van de gerechten kwam de klacht dat het biefstuk te droog was. Op dat moment kunnen wij deze klacht helaas niet meer herstellen. Tijdens het afrekenen is het betreffende hoofdgerecht dan ook niet geheel berekend om zodoende toch blijk te geven dat wij ieder klacht serieus nemen.Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten om zodoende uw teleurstelling weg te nemen.Met Vriendelijke groet,
Restaurant "De Krieëkel" Epen
