Wok in Vuur en Vlam in Almelo

Om van te huilen!
Tijdens onze vakantie hebben wij gegeten bij dit restaurant.
De binnenkomst leek veelbelovend met al die grote karpers onder de trap.
Toen we boven waren zijn we naar onze tafel begeleid en toen begon de ellende.

voordat we begonnen met wokken werd er nog wat drinken aangeboden, en daar konden we het mee doen geen uitleg van waar alles stond of iets wat er op leek. nu hadden wij al vaker gewokt bij een ander restaurant, dus hadden we wel een idee hoe alles werkte. dus iedereen had wat voorgerechten genomen die smaakte allemaal prima. toen de serveerster eenmaal kwam voor de tweede ronde drinken vroeg ik of ik een Cola zonder ijs kon krijgen toen werk ik heel chagrijnig met ja afgesnauwd en ze was gelijk vertrokken de Cola light moesten we dus nog achteraan bestellen.

Toen we dus garnalen gingen laten bakken begon de ellende pas echt. naar ong 1,5 min werden de garnalen terug op ons bord geserveerd. wij hadden onze twijfels maarja we dachten het zal wel goed zijn. dit was het dus niet de garnalen waren totaal niet gaar laat staan warm. dit kan gebeuren dus hadden wij de borden opgestapeld om mee te laten nemen naar de keuken. toen kwam er een of andere chef bediening onze borden ophalen met de vraag of dit weg moest? ik vertelde hem dat de garnalen niet GAAR waren en dat we dat niet hoefden waarop hij ons een extra kosten in rekening bracht met de mededeling dat het verspilling van eten was. dit vond ik rond uit belachelijk!

dus met het afrekenen hadden we dit duidelijk gemaakt bij de eigenaresse die beweert niet eens haar eigen personeel te kennen (ook al loopt er maar een klein mannetje met een bril rond in de bediening) waarop toevallig onze chef bediening langs loopt en tegen haar vertel dat hij verantwoordelijk voor die extra kosten was. hun gaan ineens in het chinees communiceren waaruit blijkt dat ik had gezegd had dat de garnalen lauw waren terwijl ik had gezegd dat de garnalen niet gaar waren die verwarring van rauw en lauw is dus totaal niet aan de orde geweest.

+ punten
> mooie zaak
> prijs

- punten
>koks spreken geen Nederlands
>luisteren slecht (wilde geen knoflook 4 keer moeten vertellen maar praatte gewoon verder met zijn collega)
>Stal orders (na het incident met de garnalen kregen we geen drinken meer)
> Vlees wat niet op vlees lijkt
> eten wat pittig zou moeten zijn is het niet.
> onvriendelijke bediening