De Luifel in Ruurlo

Vanmiddag heb ik samen met mijn vriendin gelunchd in de serre bij de luifel. Een broodje zalm en een kopje thee. Naast ons zaten ongeveer ...15 dames. deze mensen werden voorzien van koffie. Een serveerster (met bril) liet een enorme grote zilverkleurige koffiekan naast onze tafel op de plavuizenvloer vallen. Het gevolg was dat onze lunch verstoord werd. Onze tafel, stoelen, de vloer en mijn jas en tas zaten onder de koffie. Een ander serveerster bood aan om mijn lederen jas even mee te nemen. Op dat verzoek ben ik niet ingegaan. Heb om een schoon doekje gevraagd om mijn tas en mijn jas zelf af te nemen. Vervolgens onze tafel en stoelen schoongemaakt. Helaas zitten er koffievlekken in de stoffen boorden van mijn jas. We hebben de lunch om de rotzooi snel beëindigd en aan de serveerster om de rekening gevraagd. Ik heb aangegeven dat ik voor de ongemakken graag een korting wil. De serveerster gaf aan dat ze dat met haar baas moest overleggen en ze ging onverstoord door met het schoonmaken en met de handen uitknijpen van een vieze dweil. Toen de baas arriveerde gaf hij te kennen dat hij mijn jasje kon laten reinigen door een dame die al 30 jaar voor de zaak werkte. Ik heb aangegeven dat ik mijn jas niet achter wil laten bij de luifel. Het andere aanbod wat hij kon doen was om ons een kop koffie van de zaak aan te bieden. U begrijpt dat wij geen zin hadden in een kop koffie. Mijn vriendin heeft voorgesteld om het kopje thee wat we genuttigd hadden van de rekening af te trekken. Hier kon de baas niet op ingaan. We zijn teleurgesteld vertrokken, hebben geen enkel excuus gehad en komen nooit meer terug bij de Luifel.