1. We wilden hier gaan avondeten, na een eerdere lunchervaring die we als positief ervoeren. Drankje besteld, eten besteld, vroeg aan de medewerkster wat zit er bij de gehaktbal, bril niet bij, deze kon hierop kort gezegd geen antwoord geven, denk laat maar gaan, doe maar gewoon gehaktbal. We hebben inmiddels drankje, wachten op het eten op een vol terras, komt er vervolgens een jongeman naar ons toe die mij op een terechtwijzende manier toespreekt en vraagt of ik de medewerkster dom heb genoemd?? Antwoord is nee, blijkbaar heeft de medewerkster dit geuit als klacht over mij, klant, tegen neem ik aan de leidinggevende, geef aan dat ik niemand dom heb genoemd. Vervolgens wordt er gezegd door de jongeman, dan laten we het in het midden, maar verzoekt ons wel elders iets te gaan nuttigen? Pardon, ik heb niets verkeerd gedaan!! Na totaal flabergasted te zijn en later nog even gedacht aan bananasplit, bekomen van de schok, ga ik maar even naar binnen, want dit is bizar en absurd. Ik vraag aan de medewerkster die gezegd heeft dat ik heb gezegd dat ze dom zou zijn, of ik dat gezegd heb, zegt ze ook nog doodleuk nee, kwam zo over. Loopt weg met de mededeling dat ze geen zin heeft in een discussie?? Dus bij de vliegenier gaat het er zo aan toe, de medewerkster zorgt ervoor dat de klanten weg moeten, omdat haar iets niet zint. Zij kan geen antwoord geven op een naar mijn idee gewone vraag, voelt zich blijkbaar dom en zorgt er vervolgens voor dat die klant die gewoon een vraag heeft gesteld die zij niet kan beantwoorden, weg moet gaan ten overstaan van iedereen op het terras. Bij mij is er zelfs nog iemand aan de tafel die mijn verhaal kan bevestigen, 2 tegen 1 als je het noodzakelijkerwijs dan zo moet uitdrukken, maar de klanten kunnen ophoepelen omdat de medewerkster geen vraag kan beantwoorden en daardoor klaagt bij de neem ik aan leidinggevende, de jongeman, die binnen ook maar wegloopt, terwijl hij hoort dat ze liegt en ik aangeef aan hem zie je. Te bizar voor woorden. Als je ons niet als klant wilt, dan niet. Het wordt steeds gekker in de horeca, dat blijkt. Kortom geen communicatie mogelijk, i.p.v. de klant is koning is het motto van de vliegenier: de medewerkster heeft altijd gelijk en u als klanten kunt ophoepelen!!

    • Eten & drinken -
    • Sfeer -
    • Service 1
    • Prijs / kwaliteit -
    1
    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Er zijn nog geen reacties op deze recensie.