Eetgelegenheid gesloten
  1. Ans Hartsuijker

    Toen Puff Inn pas open was hebben wij er slecht gegeten: de "medium" biefstuk had veel te lang opgestaan; na reclameren werd er een nieuw exemplaar gebracht maar dat was rauw en koud.
    Nu zijn wij 2 jaar verder en hebben wij een nieuwe poging gewaagd, zeer teleurstellend. De gereserveerde tafel was er niet, waardoor wij, na lang wachten in onze jassen, op een hoekje van een heel grote tafel zijn aangeschoven.
    Het mineraalwater bleek gezuiverd kraanwater met toegevoegde mineralen te zijn à raison van € 8,25 voor 3 personen. Pas bij de 2e keer vragen werd toegegeven dat het geen mineraalwater was.
    Bij 1 persoon werd een verkeerd hoofdgerecht geserveerd. Omdat de rest anders te lang moest wachten heeft zij het toch maar opgegeten. Hiervoor kreeg zij een gratis drankje. Toen wij ons bord half leeg hadden kwamen de frites pas. Nergens opscheplepels bij: bij de frites, noch de salade, noch de fritessaus.
    Het soesjesdessert was enorm, waarna wij tot 2 keer toe een doggy bag hebben moeten vragen.
    Bij de koffie zou een likeurtje van de zaak zitten. Wij vroegen om Licor 43 en iets te snoepen bij de koffie. De bedienende mevrouw zei dat zij "er iets gezelligs van zou maken". Wij kregen Irish cream en een voorverpakt koekje. De likeur werd omgewisseld; maar snoeperijen waren niet mogelijk omdat wij al bij hoge uitzondering Licor 43 hadden gekregen i.p.v. Irish cream.... Bij de verse muntthee was weer geen lepel.
    Kennelijk waren wij niet de enigen die klachten hadden. Aan het tafeltje naast ons hoorden wij ook gemopper en werd er een gratis drankje aangeboden.
    De kok kwam zijn excuses aanbieden voor het verkeerde hoofdgerecht, maar de hele gang van zaken was zo knullig en irritant dat men ons hier niet meer terug ziet.

    0 positieve stemmen0 negatieve stemmen

Reacties op deze recensie

  1. Zorg ervoor dat je reactie voldoet aan de reactie regels. Lees ook onze privacyverklaring.

Log in om een reactie te plaatsen

Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

  1. Andy
    Van restaurant

    Goedeavond, het spijt mij dat u wederom zo'n ervaring heeft gehad ! Weet niet of wij het voor iedereen goed doen maar proberen altijd service gericht te zijn. Wij hebben de laatste tijd veel verloop gehad in ons personeel. Proberen ons best te doen om dit op te vangen.
    Bij de koffie zit standaard altijd een glaasje likeur van het huis zonder dat daar iets voor gerekend word. 43 likeur is een uitzonderling geweest en het koekje is standaard. Hier is niets voor gerekend!! U had ook voor een grand dessert kunnen kiezen als u iets speciaal zou willen hebben.
    Vind u kritiek hierop niet terecht en ook de manier hoe u nu achteraf hierop ons af serveert ook. Het andere tafeltje was uiterst tevreden over ons. Zei hebben direct kenbaar gemaakt wat er aan de hand was en daarop hebben we gelijk gehandeld. En het mineraal water dat wij hebben is zeker geen gezuiverd kraanwater.