Vitesse in Den Haag

Na meerdere malen een goede ervaring gehad te hebben nu een vreselijke. De omgang vanuit de manager naar klanten kan echt niet!! De mixed grill was goed, behalve de biefstuk. Maar hier hebben we niet over geklaagd! Toen de eerste maal de Chateau briand op tafel kwam was deze doorbakken in plaats van rosé. Terug en een nieuwe, rauw en koud in plaats van medium rare. Ik loop netjes naar de manager heen omdat het persooneel erg goed hun best doet en ik hun niet lastig wil vallen. Hij gelooft me niet en naar een hele boze blik loopt hij mee. Weer terug en de derde keer is die volgensmij even in de pling geweest! Niets veranderd, alleen een paar graatjes warmer.

We hebben een klein beetje gegeten en we kregen een drankje van het huis. En jawel de rekening, het stond er gewoon op Chateau Briand €50,-. Vroeg netjes of beide de helft niet eerlijker was (nou helemaal gratis leek me beter, maar ik hield me in)! De manager gaf aan dat dit niet kon omdat het al aangeslagen was. Ja, als je iets aan kan slaan kan je het ook retour slaan. We kwamen er vaker maar gaan NOOIT meer terug.

Normaal plaats ik geen referenties maar dit ging me te ver.....