-
Jacqueline 38 punten
Luxe high tea geboekt via Groupon ter waarde van € 51,00; was zeer eenvoudig; na een half glas bubbeltjes niets erbij, een veel te grote bak "tomatensoep" zonder balletjes of iets erin; etagère zonder poespas met wat koekjes, bonbons, simpele sandwiches, een stukje eigengemaakte brownie, boterkoek en scone met wat smeersels. De gastvrouw stond open voor commentaar en gaf aan dat het een deal was. Viel heel erg tegen, had er veel van verwacht; jammer. Heb ondanks dat het een deal was het gevoel toch nog 50% te veel betaald te hebben. Zeker niet voor herhaling vatbaar.
- Eten & drinken 1
- Sfeer 5
- Service 5
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
MauriceVan restaurant
Beste mevrouw Jacqueline,
Wij vinden het spijtig om te horen dat onze High Tea niet naar uw wens was. Feedback van onze gasten nemen wij zeer serieus en proberen hiermee onze service te verbeteren. Zodoende hebben wij per direct besloten onze High Tea nog verder uit te breiden. Dat u gebruik maakte van een deal doet voor ons geen afbreuk aan onze standaard.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkom in ons restaurant en hopen uw verwachtingen dan waar te mogen maken.
Met gastvrije groet,
Team Charme Hotel Oranjeoord -
Geachte heer Maurice,
Fijn om te horen dat er wijzigingen gaan plaatsvinden. Ik hoop wel de juiste niet de hoeveelheid. Bijvoorbeeld een normaal glas bubbeltjes, niet benedenmaats, en iets kleins bv te knabbelen / amuse erbij ; ipv een grote bak "tomatensoep' een verfijnd klein glaasje soep met een luxe stukje soepstengel erbij. De afknapper zit 'm in de luxe; wat u ook kunt doen is om gewoon een high tea te communiceren. De luxe ontbrak en dat was nu juist de reden dat ik deze deal geboekt had. Voor luxe reizen wij altijd met plezier het hele land door voor nieuwe ervaringen, maar 38 minuten voor deze high tea was een echte afknapper. ps uw medewerkster gaf aan dat het maar een deal was. Ik wens u veel succes toe voor de toekomst en een heel fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet,
Jacqueline
