Den Tol in Velp

Geachte mevrouw/heer,
Mijn vrouw en ik zijn al vele jaren vaste klanten van uw pannenkoekenhuis. Over het algemeen bezoeken wij uw restaurant twee keer per maand. Vandaag (9 juni 2014) hebben wij een zodanig slechte ervaring opgedaan, dat wij besloten hebben uw restaurant niet meer te bezoeken. Om 17.04 uur heb ik gebeld en gevraagd om voor ons een tafel te reserveren. Tot 17.00 uur was dat mogelijk geweest, na 17.00 uur niet meer. Ofschoon ik er op gewezen heb, dat mijn vrouw en ik vaste bezoekers van uw restaurant waren, werd voor ons geen uitzondering gemaakt. Gevraagd naar een leidinggevende, kreeg ik ook van haar hetzelfde antwoord. Uw personeel heeft ons zeer slecht behandeld!
J.J. de Wilde