Délifrance in Heerlen

Vandaag wezen eten, lasagne besteld. Was van binnen diepvries koud. Op de menukaart staat "Verse oven lasagne." Bij de bediening aangegeven dat de lasagne ijskoud was, excuses en ze zou een nieuwe brengen. Ondertussen was mijn eetlust al ver over na ijskoud gehakt te hebben gegeten.

Serveerster kwam terug, na dit te hebben gezegd komt de 'manager' op hoge poten naar de tafel toe en hoor hem zeggen: "Ja ben je besodemieterd wat krijgen we nou" en geeft me de lasagne. Ik snij hem in het midden aan, wéér ijskoud. Dit heeft zich tot 3x toe herhaald!! De mensen naast ons, konden het ook niet geloven.

Volgens meneer had de oven een storing. Ik bleef elke keer zeggen dat ik geen trek meer had in het eten, naar de keuken gelopen, staat de 'manager' vloekend het op te warmen in de magnetron! Negeert me, zet het neer op tafel, en zegt zo nu is die wel heet.

Gezegd dat ik dit absoluut niet meer ga opeten, hoefde het natuurlijk niet te betalen, maar hier ga ik absoluut niet meer heen, zelfs niet voor een drankje, wat een asociale tent met een erg onvriendelijke manager en vrouw die graag op de klanten vloekt, maar ondertussen een poker-face opzet omdat het terras vol was. Heel erg jammer!