De Prins in Buren

Wat een drama. Ondanks dat we gereserveerd hadden (verjaardag met 72 jarige moeder) hebben we hier echt een toppunt in hoe het niet moet ervaren.

Voorgerecht:
Afspraak was gelijk kindermenu's mee te serveren, zodat het kroost niet verlekkerd hoefde toe te kijken. Voorgerechten kwamen uur (!) na bestelling... maar zonder de afgesproken kindermenu's nou dat werd dan uiteindelijk deels geregeld, maar voor 1 dochter niks. Enige onvrede was natuurlijk al ge-uit over de doorlooptijd van de bestelling.. maar enfin. Nieuw kassa systeem dus voordeel van de twijfel.

Hoofdgerecht:
Nou, na 2 uur was er nog niks... en onze oudste dochter had dus niks gehad. Wederom aangegeven dat het niet okay was. Maar er gebeurde niks, dus 3x is scheepsrecht! Toen hebben we maar aangegeven dat we wilden gaan, immers aan geduld en goodwill komt een keer een eind.

De rekening:
Wat een goedheid! De drankjes gratis (6 stuks) en veel begrip voor onze verontwaardiging maar toch nog even de wel geserveerde gerechten 100% aftikken. Echt iedere kans om van een slechte ervaring iets goeds te maken lieten ze hiermee voorbij gaan.

Buren is een leuke stad met een leuke snackbar gelukkig, zodat we toch nog wat te eten hebben kunnen scoren. Het is waarschijnlijk een incident, maar bij de Prins in Buren is de klant geen koning in onze ervaring. Jammer.. gemiste kans!