Happy Italy in Breda

Gister voor de laatste keer gaan eten in Breda, na 2 eerdere slechte ervaringen hebben we ze toch nog een kans gegeven. Maar nu NOOIT meer, wat een vreetschuur zeg. We kregen 2 pizza's die niet geheel gaar waren, de ingrediënten op de pizza zoals paprika en champignons zijn zo dik gesneden dat alles rauw was, en bij mijn pizza lag zoveel pesto op dat je alleen pesto proefde, en ik miste o.a. de cherrytomaatjes. Bij de andere pizza hadden we extra salami gevraagd, deze lag bovenop alles, dus dat resulteerde in een niet gare pizza maar wel uitgedroogde salami. Op de rekening stond een extra bedrag voor de salami, maar na het vertellen van onze klachten werd er alleen het extra bedrag afgehaald ter compensatie van de ontbrekende cherrytomaatjes! We hebben afgerekend en komen daar nooit meer terug. Jammer dat we de rest van de avond last hebben gehad van ons eten. Lijkt mij goed dat daar eens een controle uitgevoerd gaat worden naar de kwaliteiten van het eten! Helaas geen foto gemaakt van de pizza's.

UPDATE:
Na deze recensie heb ik contact met Happy Italy gehad en aangezien ik contant betaald heb en geen bon hebben kunnen ze niets voor ons betekenen, ik weet niet of jij jouw bon bewaard na een etentje!
Ik heb aangegeven wat we gegeten hebben en gedronken en welke tijd ongeveer en het bedrag, lijkt mij dat hun dat terug moeten kunnen vinden in de boekhouding.
Daarnaast werd er gezegd dat ik in het vervolg maar gelijk moet reclameren. Nou dat hebben we gedaan, maar er werd niets gedaan, dus dat gaat ook nergens over.

Gisteren met vier personen gegeten. Vanwege de corona-maatregelen moest er gereserveerd worden (iets wat anders niet kan). Ik had om 18:45 gereserveerd. We moesten een half uur buiten in de rij (kou en wind) staan voordat we naar binnen mochten. Binnen werden we vluchtig een plaats gewezen. Er kwam vervolgens niemand om een bestelling op te nemen. Na verloop van tijd zagen we een sticker op tafel met een QR-code om te scannen, zo kon je met je mobiele telefoon bestellen en via i-Deal betalen. Het zou fijn geweest zijn als dat aan ons uitgelegd was! Op die manier een bestelling ingevoerd en gepoogd te betalen. Maar de link om te betalen met iDeal werkte niet!!! Vervolgens twee mensen aan moeten spreken voordat er iemand een bestelling op kwam nemen. Daarna kwam het drinken en eten snel. Maar het smaakte naar niets! Totaal smakeloze en waterige pasta. De vooraf gevraagde extra parmezaanse kaas (a 1,45 per portie) werd niet geleverd. Daar moesten we uiteindelijk zelf de tafel voor verlaten en het gaan navragen want er kwam niemand bij onze tafel of reageerde niet op ons wenken. Helaas kon de extra parmezaanse kaas de smakeloze pasta ook niet redden.
Niemand kwam vragen of het ons smaakte, niemand kwam vragen of er nog wat te drinken gebracht moest worden.
Dit was absoluut de allerlaatste keer!!!!! Nooit meer! Vreselijk!

Afgelopen zaterdag meerdere malen geprobeerd tel te bereiken, zelf 1 keer half uur in de wacht gehangen en toen maar verbinding verbroken. Mail gestuurd maar geen reactie op gekomen. Maandag weer geprobeerd en de tweede keer werd er opgenomen. Vraag voorgelegd die wij hadden en dit zou overleg gaan worden met de manager van vestiging Breda. Ter herinnering hieraan zou ik nog een mail sturen, betreffende medewerker gaf haar mailadres en dan zou ze vandaag 4 december een reactie terug mailen met antwoord op onze vraag. Nou mooi geen reactie terug gekomen hoor. Voor ons helaas geen Happy Italys bezoek, niet klantvriendelijke dus voor mensen met een beperking.

Wat een ongezellige sfeer bij HI breda. Wij zijn Arnhem en Tilburg gewend, waar gezelligheid en gemoedelijkheid voorop staat.

Natuurlijk is de kaart hetzelfde en prima. En het moet gezegd worden: her eten stond binnen 10 munten op tafel en was heerlijk.
Toen onze borden leeg waren zijn we een uur lang genegeerd terwijl we aandacht probeerden te trekken om af te rekenen. Ikzelf had eigenlijk halverwege het negeergebeuren al weg willen lopen maar mijn zoon van 15 hield me tegen.

De pizza was heerlijk maar wij komen hier noooooit meer.

Deze locatie is recent geopend. Het is een mooie grote zaak met een beetje een industriële look. Bij binnenkomst werden we naar een tafel gebracht waar we onze selectie kunnen maken. Samen met mijn tafelgenote ieder een pizza besteld welke vrij snel dampend warm voor ons stond. De pizza's smaakte prima en waren van een flink formaat waardoor er nogal wat over was. De bediening bood uit zichzelf aan om deze evt in te pakken om mee te nemen.
Je kan hier best OK eten voor een vriendelijke prijs. Een beetje een Italiaans cafetaria/eetcafe, maar erg groot uitgevoerd :)