• Lid sinds 10 juli 2023

Lijsten

  1. Wishlist
  2. Favorieten
  3. Gevolgde restaurants
Nieuwe lijst

Beoordelingen

  1. 5,6

    HarborHouse

    Almere
Nieuwe recensie

Foto's

Barneveld heeft nog geen foto toegevoegd

Activiteiten

  1. Barneveld's profielfoto
    Barneveld heeft gereageerd op een recensie van HarborHouse

    Helaas, het zijn de feiten:
    - Salade heeft nooit op tafel gestaan, is namelijk 2 keer direct teruggestuurd omdat ik al klaar was met eten;
    - Stond wel op de rekening;
    - Zelf de fooi misgelopen door gedrag;
    - Wie is er nu "zuur" en wat zijn de aannames?
    - Is jullie reactie nu het beste en professioneel en oplossingsgericht/klantgericht?
    - En na 1,5 maand reactie?

  2. Barneveld's profielfoto
    Barneveld heeft een recensie geschreven voor HarborHouse
    Internationaal Almere

    Het gezelschap zelf moet de sfeer bepalen. Ontvangst (ruim van te voren gereserveerd) "op het botte af" en dat tegen "Opa en Oma" die gezellig een leuke lunch hebben geregeld. Eten prima! Bestel echter geen salade bij je eten...
    Alles netjes uitgeserveerd (voor 12 man/vrouw). Denkt u nog aan mijn salade? Die eet ik graag bij mijn sate..."Zal er zo wel aankomen...". Ik vroeg het beleefd maar een snauw van een jonge serveerster, het kan blijkbaar. Vast personeel tekort, ik leg de lat niet hoog... toon wederom gezet.

    Bij opname van het volgende drankje... kunt u nog eens kijken naar mijn salade? Ja, hoor. Wel "Ja" zeggen maar vooral alleen aan de bar de drank regelen en naar de andere tafels gaan. Inmiddels mijn bord leeg, bij het volgende drankje: "Laat de salade maar zitten, bestel maar af want ik ben inmiddels al 5 minuten klaar met eten". Zal ik doen...

    Prompt na wederom zo'n 5 minuten, "Het opperhoofd van de bediening": "Kijk eens, hier de salade en excuus voor het wachten".... Erg fijn maar u mag het weer meenemen... net ook al aangegeven dat ik het niet meer hoef. Ik ben al uitgegeten (tja, dat werkt bij mij niet maar deze dame kon het chagrijn niet verbergen, mijn schuld?). Vervolgens komt de salade met dezelfde "egards" bij de volgende drankronde wederom mee. Inmiddels wordt de serveerster vriendelijk door 12 man/vrouw toegelachen... wat een pruttent.

    Als je gezellig iets wilt eten, rijd lekker door en niet naar deze locatie... "Harbour" onwaardig. Prima locatie. Personeel verprutst de sfeer, ambiance en gezelligheid. Ik was hier op uitnodiging. Eerder al eens geweest met soortgelijke ervaring. Nu kan ik het niet nalaten om anderen "te waarschuwen". Probeer iets anders en voorkom teleurstelling.

    • Eten & drinken 8
    • Sfeer 6
    • Service 2
    • Prijs / kwaliteit 4
    5,6
    0 positieve stemmen1 negatieve stem