Ken

Ruim een week van tevoren gereserveerd voor 15 (!) personen op het terras. Ter plaatse (keurig op afgesproken tijdstip) bleek het terras vol en moesten we binnen plaatsnemen. Tijdens het uitleggen dat we gereserveerd hadden voor het terras werd ons toe gesnauwd 'iedereen wil wel buiten zitten'.
Bij de vraag 'waar reserveer je dan voor', liep ze gewoon weg. De rest van de avond zijn we prima geholpen door aardig en hardwerkend personeel. Blijkbaar is deze dame hier 1 van de vertrouwelingen van het management (niet aanwezig). De dame is onbeschoft en ongeschikt voor dit werk. En helaas een dikke onvoldoende hierdoor voor Venneper Lodge.