- Lid sinds 18 januari 2016
- Leeftijd: 39
Lijsten
Beoordelingen
Foto's
Kevin & Theresia heeft nog geen foto toegevoegd
Activiteiten
-
Kevin & TheresiaVan restaurant
Geachte mevrouw Schot,
Allereerst bedankt dat u de moeite neemt een recensie te schrijven, zoals u luid en duidelijk te kennen gaf toen u ons bedrijf verliet nadat wij uw gehele lunch (welke bijna volledig op was gegeten) hadden gecompenseerd.
Uiteraard is het erg jammer wanneer iemand ontevreden is over onze producten en service. Echter, toen onze medewerkster tijdens het eten aanbood om te kijken voor een alternatief, heeft u dit geweigerd. Wanneer u uw lunch bijna volledig opeet en vervolgens bij het afrekenen aangeeft dit niet te willen betalen, slaat dit echter kant noch wal Het is volledig tegen ons beleid in om klachten achteraf nog te compenseren. Hiervoor hebben wij voor u echter een uitzondering gemaakt, ondanks uw negatieve manier van communiceren.
Om nog even in te gaan op de punten die u noemt:
- Op de vraag of u saus bij zowel de tosti als het (verse!) broodje frikadel wilde, was uw antwoord "Nee". Vandaar geen saus op het bolletje frikadel.
- De truffelmayonaise op het broodje carpaccio is een standaard portie. Gelukkig bestaat deze portie niet uit 1 liter, aangezien we dan 1.5 fles per broodje nodig zouden hebben.
- Het broodje brie was een tosti, waarbij zeer regelmatig pindasaus wordt besteld. Ook al is dat niet naar uw smaak.
- De manier van communiceren van de eigenaar naar u toe was een reactie op de manier waarop u naar zowel hem als onze medewerkster deed. Dat u dat niet horeca waardig vindt, kan uiteraard.Het spijt ons dat uw lunch niet naar wens was en gaan er - ondanks uw recensie - vanuit dat de gedane compensatie van niet alleen uw volledige lunch voor 4 personen, maar ook de drankjes meer dan voldoende is.
-
Nederlands Veenendaal
Volgens mij meer dan 3 kwartier zitten wachten tot dat ze bestelling kwamen opnemen...☹️
- Eten & drinken 6
- Sfeer 5
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 6
-
Kevin & Theresia vindt De Belevenis leukNederlands Veenendaal
Kevin & Theresia
69 punten -
Nederlands Veenendaal
Christa Van Manen
8 puntenHet ziet er gezellig uit en hele vriendelijke bediening en natuurlijk erg lekker gegeten.
- Eten & drinken 9
- Sfeer 8
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 7
-
Nederlands Veenendaal
Fam.van den Berg
5 puntenSuper gezellig en lekker gegeten! Vriendelijk personeel! Echte aanrader… Tot de volgende keer!
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Heerlijk kunnen genieten, zoals we wekelijks doen. Zo super trots op de eigenaar en zijn personeel.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Leuke en snelle bediening, heerlijk eten goede service. Kortom een aanrader voor een heerlijke lunch of een heerlijke kop koffie en gebak in het scheepjeshof in Veenendaal.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Kevin & TheresiaVan restaurant
Goedemorgen Rieneke,
Hoewel het niet onze gewoonte is om tegen recensies in te gaan, moet ik uw bericht helaas tegenspreken. Wij hebben (er van uitgaande dat u dezelfde mevrouw bent als de recensie op google) op onze camerabeelden teruggekeken hoe lang u heeft moeten wachten. Dit omdat wij van ons team verwachten dat zij onze gasten tijdig en juist helpen.
Twee minuten na binnenkomst zijn de drankjes bij u opgenomen. Helaas heeft onze medewerkster bij het serveren van de drankjes niet aan u gevraagd of u nog iets wilde eten. Hiervoor wil ik u, net als op google reeds is gedaan en door onze medewerkster zelf, onze excuses aanbieden.
Vervolgens heeft u na 20 minuten zelf de aandacht van de bediening gevraagd en uw bestelling doorgegeven.Laat ik vooropstellen dat ook dit te lang is. Daarvoor heb ik u reeds een compensatie aangeboden. Behalve op 2 pagina's een slechte recensie heb ik helaas niks meer van u vernomen.
Het aanbod staat echter nog steeds en indien u hierop in wenst te gaan, kunt u mij per mail benaderen op theresia@lunchroomdebelevenis.nl
-
-
Nederlands Veenendaal
Ik heb een koemelkallergie en mijn ervaring is helaas dat daar bij veel eetgelegenheden weinig kennis over is of dat daar te gemakkelijk mee wordt omgegaan. De Belevenis was op dit gebied gelukkig een geweldig positieve uitzondering. Ik heb er twee keer een overheerlijke lunch gehaald waarbij Kevin (de eigenaar) geweldig met me mee heeft gedacht en geholpen. Hier zouden heel veel eetgelegenheden een voorbeeld aan mogen nemen! De volgende keer dat ik ga lunchen in Veenendaal ga ik hier zeker opnieuw naar toe.
- Eten & drinken 9
- Sfeer 8
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Super fijne lunchroom. Wij hadden wat speciale verzoeken en deze werden zonder moeite voor ons uitgevoerd. Ik zou deze lunchroom zeker aanraden aan anderen.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 9
-
Nederlands Veenendaal
Marcel
14 puntenHeerlijke uitsmijter ham, ei en kaas met lekker knapperig donker bruin brood gegeten! Zeer attente bediening, prima entourage!
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 8
-
Nederlands Veenendaal
Top zaak. Vers gemaakte gehaktballen en meer, ga zo door.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Van gewoon een koude frisdrank en heerlijke ijskoffie, tot warme chocolademelk en top kwaliteit cappuccino.
Van een lekkere knapperige tosti, vers gebak tot mijn favoriet "Hamburger De Belevenis" een trio van 3 zelfgemaakte mini broodjes hamburger en al wat je er nog meer bij krijgt... Personeel is service gericht, altijd vriendelijk en de sfeer is er super! Jullie maken van deze plek in de Scheepjeshof met recht een Belevenis- Eten & drinken 9
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 9
-
Nederlands Veenendaal
Warme uitstraling, vriendelijk personeel, persoonlijke aandacht voor details en het eten was top. Tosti, uitsmijter en helemaal de tomatensoep waren verrukkelijk.
- Eten & drinken 9
- Sfeer 9
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 9
-
Nederlands Veenendaal
Vandaag heerlijk gegeten, we hadden gekozen voor de zelfgemaakte hamburger. Echt een aanrader. Super vriendelijk personeel. Ik kom hier zeker terug.
-
Hardeman
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
-
Kevin & TheresiaVan restaurant
Geachte heer of mevrouw Roelvink,
Allereerst natuurlijk hartelijk dank voor u recensie!
Wij willen ons onderscheiden door zo veel mogelijk producten zelf te maken en de producten die wij niet zelf maken worden ingekocht bij goede versleveranciers.
Zo komen onze hamburgers wel degelijk van een goede ambachtelijke slagerij en zijn deze absoluut niet in de fabriek geproduceerd.
Natuurlijk betreuren wij het dat u dit er niet uit kon halen aan de smaak. Wij zullen uw recensie dan ook met onze slager bespreken.
Wij heten u in de toekomst graag weer welkom in onze lunchroom!
-
Kevin & Theresia is van den Berg gaan volgen.
-
Nederlands Veenendaal
van den Berg
5 puntenHeerlijke ontbijtjes! De beste koffie's van Veenendaal. Gastvrij, vriendelijk en kwaliteit. Echt waar voor je geld. ( prijs/kwaliteit ook erg goed )
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Het was erg lekker eten, de bediening was flexibel, en de sfeer was goed! Deze locatie is een aanrader!
- Eten & drinken 9
- Sfeer 8
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 8
-
Nederlands Veenendaal
Heerlijk en eerlijk eten in een gezellige, bijna huiselijke sfeer!
Prijs/kwaliteit verhouding klopt helemaal.
Leuke acties!- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Vanmiddag weer even geweest bij jullie, en het was weer heerlijk! Ook de tostie's zijn een aanrader!! Maar wat eigenlijk niet? Jullie zijn een aanwinst als het om eerlijk en lekker gaat.
Ga zo door!!
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 9
-
Nederlands Veenendaal
Lactosevrij lastig? Bij De Belevenis niet! Heerlijk lactosevrij appelgebak bij de koffie.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 9
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 9
-
Nederlands Veenendaal
Lunchroom De Belevenis is een echte belevenis. Aanrader voor een kopje koffie of lunch. Gastvrij en zeer vriendelijk personeel.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Vandaag voor het eerst gegeten bij De Belevenis. Heerlijke latte machiatto en het lekkerste broodje carpaccio dat ik ooit gegeten heb.
Hier komen we vaker!
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Voor het eerst vandaag wezen lunchen. Wat ziet het er netjes uit. Super bediening. En broodje met zelfgemaakte eiersalade was heerlijk. Echt top
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Tip:
De clubsandwich met zalm is heerlijk.- Eten & drinken 9
- Sfeer 8
- Service 9
- Prijs / kwaliteit 8
-
Nederlands Veenendaal
Super eten. Super bediening. En heel erg lief voor kinderen.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
-
Nederlands Veenendaal
Wij hebben twee keer ontbeten bij dit restaurant en vonden het voortreffelijk voor de prijs die je ervoor betaalt. Ook de bediening is uitermate vriendelijk.
-
Nederlands Veenendaal
Heel gezellig restaurant, met voortreffelijk personeel, kundig en vriendelijk. De koffie is fantastisch. Een echte aanrader zijn de zelfgemaakte gehaktballen...héérlijk! De menukaart is zeer ruim en de prijzen goed. Ik kan de Belevenis alleen maar aanbevelen. Top.
- Eten & drinken 10
- Sfeer 10
- Service 10
- Prijs / kwaliteit 10
