De Hoek in Eindhoven

Een kleine twee weken geleden heb ik een bezoek gedaan aan Cafetaria de Hoek. Ik heb daar een bestelling geplaatst en per abuis twee maal betaald. Dit is zowel mijn fout als de fout van de cassiere.

Pas de volgende dag toen ik mijn afschriften bekeek kwam ik hier achter. Ik heb contact opgenomen met Cafetaria de Hoek en had afgesproken met de meneer die ik aan de telefoon had om een foto op te sturen van de desbetreffende afschriften met tijd en datum. Zoals afgesproken had ik die verstuurd. Een reactie van Cafetaria de Hoek was dat ze er naar zouden kijken.

Uiteindelijk werd ik opgebeld naar zelf een aantal impulsen gegeven te hebben en werd er een oplossing aangeboden; ik moest langs komen en kon mijn paar euro's ophalen. Echter kom ik vanuit de andere kant van het land dus prefereerde ik dat het giraal werd gestort. Dit kon niet.

Ik heb verteld dat ik nooit in Eindhoven kom en graag mijn geld terug wil. Het gaat niet om die paar euro's, maar door slechte communicatie en botte service werd het een principe kwestie. Men heeft er een volle week voor nodig om uit te zoeken of er dubbel betaald is en komt dan met een halve oplossing en een nogal grote mond.

Slechte service, botte manier van communiceren en dan zeg ik het nog netjes. Niet de manier hoe je een zaak runt en met je klanten omgaat. Zal hier echt nooit meer binnenstappen. Eerst maar eens met fatsoenlijke waarde en normen met elkaar omgaan.

Ze hebben laatst gerenoveerd en het ziet er nu schoon en modern uit.
De locatie zorgt er voor dat er s'avonds veel (dronken) volk op af komt. Als je daarvan houdt is dit ideaal.
Overdag is het juist lekker rustig.
Het assortiment is heel uitgebreid.
De service is wisselend. De ene keer bestel je en dan bezorgen ze het netjes aan je tafel. De andere keer vergeten ze je compleet dat je überhaupt iets had besteld (is meerdere keren gebeurd terwijl de zaak vrij leeg was zelfs). Ook is een deel van het mannelijk personeel onbeschoft en vraagt hele persoonlijke vragen. Heeft mijn vriendin lastig gevallen met allerlei zaken waar ik bij stond (we zijn weggegaan). Vrouwelijk personeelslid daar is wel aardig.
Friet is prima (vaak gloeiend heet dus vers uit de olie) en prijs is normaal.

Uitermate slechte ervaring bij deze cafetaria. De friet was gewoon rauw van binnen, en het broodje frikandel was te droog voor woorden. Al met al, super vies eten! Ook is de sfeer erg bedreigend, en vervelend. Er word steeds geschreeuwd, en het woord ' Ali Baba ' word meerderemalen herhaald. Als je een bestelling plaatst, en je bent nog in contact met de caissière, word er gewoon door je heen gepraat alsof dat dood normaal is. Voor alle mensen, die hier nog van plan zijn om te gaan eten, zeg ik... NIET DOEN!

Hier altijd lekker eten. Vriendelijk personeel. Prijs kwaliteit is zeer goed. Bij de schotels shoarma lekkere friet en rauwkost en veel vlees. Vier bakjes saus bij de schotels.

Komen hier regelmatig eten. Aanrader!

Hier kom en kwam ik vaker. Schone verzorgde eettent. Prima personeel. Prima eten.

Nooit iets verkeerd of vies gehad.

Bardzo fajna knajpka z dobrym jedzeniem. Porcje bardzo duże! Obsługa świetna i... Mówiąca po polsku: dobre zioło! Jadłem tam 20 lat temu i dzisiaj.Żadnej różnicy! Polecam!

Super lekkere shoarma. Ook lekkere kippenpoten. Aanrader.

Friet, shoarma en pizza zoals in elke andere tent. Personeel is prima, met uitzondering van de beveiliging die ze daar hanteren. Meerdere malen mee gemaakt dat hij erg grof/bedreigend is naar klanten. Niet een al te slimme tactiek als je veel te maken hebt met aangeschoten uitgaanspubliek. Ben benieuwd wanneer dit mis gaat...

De mensen die er werken zijn dramatisch, maar als je gaat stappen is dit een prima eettent. Zal er niet voor naar een andere tent gaan, vanwege personeel.. Friet kan wel wat beter...

Niet raar dat je de verkeerde pizza krijgt als de bediening amper Nederlands spreekt. Achteraf werd dit gecorrigeerd met 1 euro korting.

Over de pizza zelf heb ik niet te klagen!

De sfeer in deze snackbar is zoals die in de meeste snackbars, goed als je er bent voor een ongezonde lekkere vette hap.

De prijs is denk te vergelijken met soortgelijke restaurants.