Cleopatra in Heerde

Helaas geen goede ervaring met dit restaurant.
Het eten kwam na 1,5 uur eindelijk aan. Nog aangegeven dat het geen probleem was en kon gebeuren. Bezorger klopte ook aan (ik heb gewoon een bel?) en leek erg gehaast.

Bij opening van de tas, kon ik mijn geluk niet op! Het eten was er tenminste eindelijk. Een kapsalon kipfilet, en stokbrood met kruidenboter besteld. De kapsalon met kip was niet te nassen. De kip zag eruit alsof het 5 minuten daarvoor was geslacht, en niet gebakken was. Friet kwam geloof ik net uit de vriezer, en was snel in de magnetron gegooid. Dan maar over naar de stokbrood met kruidenboter. Stokbroodjes waren erg taai, en op de aparte bakjes kruidenboter zat een laag vet en schimmel, dat je niet eens meer zag wat het moest zijn.

Daarentegen was het drinken wel goed, maar dan lijkt het me ook niet zo dat je dat snel verpesten kan.

Al met al, niet zo heel best.

Woluwe wat waardeloos! Veel te laat bezorgd en dan natuurlijk koud. Gebeld, maar ja, geaccepteerd… De volgende keer zogenaamd korting! Je denkt toch niet dat er ooit nog een volgende keer komt… 😳😤😡

Cleopatra is de enige shoarma/pizza zaak in onze woonplaats. Altijd lekker gegeten maar de laatste tijd is de service slecht. Bij bezorgen vaak laat koud, niet compleet. Dus we halen nu meestal zelf op. Ook dan de laatste tijd veel fouten. Saus vergeten a 1€ per bakje. Pizza's die niet belegd zijn naar hoe ze zijn omschreven.
Calzone van het huis met kip en shoarma maar ipv kip gebruiken ze döner. Bel je er heen om dit te melden. Krijg je van allerlei smoesjes, kip was op. Mw doner is ook kip. Ja en? Terwijl anderen in het gezin broodje kip hebben. Na wat heen en weer gekibbel en vragend om een te goed bon kon dhr een bon voor broodje kip uitschrijven. Want calzone is te duur. Dhr werd zelfs erg onredelijk en denk zelfs dat hij de telefoon erop wilde gooien. Kon die bon accepteren of het bekijken. Niet vrouw vriendelijk. En Hoezo duur! Ja mijn hele bestelling was duur. 30€ Met verkeerde calzone en vergeten saus. Werk hier aan cleopatra! Als jullie al recenties lezen.

Zondag 9 juli 2023 besteld. Ze zeiden iedere keer dat ze onderweg waren, maar het eten kwam pas 2 uur na het bestellen. Dat stukje Heerde Epe heeft meer dan een uur reistijd gekost.. heel bijzonder. En als het eten dan nog top was, maar dat was een drama! De kapsalon smaakte naar oude krant, met 1 plak kaas, oude verlepte friet en salade was warm en oud. Ook de shoarma schotel was alleen shoarma, zonder broodje of wat dan ook… de pizza die we bestellen was niet de juiste en die had ook weinig smaak. De kinderen hebben 1 hap gegeten van de pizza en zijn daarna over gegaan op een broodje. We hebben alles weggegooid. Wat een slecht eten. Voor die 2 uur wachten kregen we overigens een blikje cola… kortom het is je geld en tijd niet waard om hier te bestellen.

Eten meestal wel prima, voor nu weet ik het nog niet, heb om het eten is al meer dan een uur te laat

De pizza zelf maar weer in de oven gedaan deze was steenkoud!
Verbrande stukjes in de kapsalon.
De kapsalon was hawai maar de ananas was eroverheen gevlogen, zat amper wat in.
De patat was taai.
Bijna 2 uur op het eten gewacht.
De kruiden zelf maar op de spaghetti gedaan, zat amper smaak aan.

Wij hebben bijna 2 uur op onze bestelling voor 5 personen zitten wachten.
Na 1,5 uur hebben we gebeld waar het eten bleef en kregen we te horen dat het eten klaar stond, maar ze zaten te wachten op de bezorger welke het daarna naar ons zou brengen.
Bij aankomst van bezorging hebben we nog gevraagd of het eten nog wel warm was, wat vluchtig werd bevestigd waarbij bezorger ons nog amper aan keek en vervolgens gauw de auto instapte.
Van de 5 personen was het eten van 1 persoon warm (smaakloze spaghetti). De kapsalon en pizza’s waren koud; zat totaal geen warmte meer in. Er zaten ook veel verbrande stukjes vlees in en de patat was taai.
Na weer gebeld te hebben kregen we te horen dat hij zich niet in onze conclusie kon vinden.

We hebben 2 schotels opgehaald, varkenshaas saté en kipfilet met frietjes en salade… veel en overheerlijk.

Vandaag 2 shoarma menu's besteld en een extra broodje kipstukjes.

1. Het vlees was goed.
2. Horen er geen patatjes bij een menu? Die zaten er namelijk niet bij.
3. Bij elk menu zat een minuscuul bakje saus. We hadden zelfs extra saus besteld en daar ook extra voor betaald.
4. Het broodje kipstukjes met een extra pita had maar 1 broodje.
5. De salade van de menu's was niet slechts verlept maar compleet bedorven. De komkommer kon je uitsmeren in het bakje. Ging bijna over mijn nek.

Beste Cleopatra. Dit was onze eerste maar tevens laatste bestelling bij jullie.
Ca 35 euro bij jullie besteed maar zeer zeker geen waar voor ons geld gekregen.
Dit doen we dus nooit meer.

Vanavond een pizza besteld; bezorger was te laat en de pizza was koud. Extra topping zat er niet op.
Niet voor herhaling vatbaar.

Wij hebben 2 uur gewacht op een bezorging. We hebben maar weer eens gebeld. Vergeten was het antwoord. Nu laten we het eten uit epe komen naar heerde.

Afgelopen zondag een pizza besteld en shoarma bij Cleopatra in Heerde.
Altijd goede ervaringen gehad met thuisbezorgd.nl maar afgelopen zondag was geen eten te noemen.
Was een uur te laat, wat nog te begrijpen is als het druk is.
De bezorger stond bij de buren voor de deur en bleef daar doodleuk staan, ik ben er heen gelopen en aangegeven dat het adres verder op was maar dat maakte niet uit zei ik nog, ik kreeg een grote bek dat hij wel goed was en kreeg de pizza doos als een aliexpress pakket in mijn pens geduwd.
Binnen bleek het eten koud/lauw te zijn.
Ik ben van mening dat de shoarma hergebaken is of overgebleven restjes zijn van eerder en opnieuw opgewarmd is.
Op de saus zat schuim, en het gebakken ei was rauw.
Het brood was net rubber.
Ik snap als het druk is niet al het eten perfect kan zijn, maar dit was gewoon slecht.
Helaas voor het restaurant, en weer een les voor ons.
Maar er zijn betere restaurants waar je ziek van wil worden.
Hier bestel ik nooit meer.

Eten besteld bij cleopatra. Spareribs. Helaas maar gedeeltelijk opgegeten. Was voornamelijk verbrand. Eerlijk gezegd vind ik niet dat je dit een klant kan voorschotelen.
Helaas heb ik meerdere negatieve ervaringen bij dit bedrijf. Ik zal er dan ook geen eten meer bestellen.

Beste cleopatra,
Erg lang gewacht, te lang (2uur) op slechte kwaliteit pizza. Erg jammer. Ik zou deze pizza bakker niet aanraden! Ook de mini-stokbroodjes waren ook niet om over naar huis te schrijven.

Niks besteld, maar opgehaald.
2 broodjes kebab.
Thuis gekomen, waren de broodjes half doorgesneden, een los bakje met kebab en knoflooksaus, dat was het.
De kebab was al zo vaak opgewarmd, dat er gewoon harde stukken tussen zaten.
Geen groente, geen patat, nog geen blaadje sla!
Onder het mom: beleg je broodje zelf.
Hier kom ik nooit weer!

Zojuist de bestelling geannuleerd, we hebben om 16:45 uur besteld maar het is nu 18:00 uur en nog geen bestelling gezien. En als je dan belt dan is de opmerking, tja we hebben het druk. Als je in Heerde een Pizza zaak wilt runnen dan moet je wel binnen afzienlijke tijd kunnen leveren en geen uur en 1 kwartier tot de conclusie dat je het druk hebt. Wat is dit slecht en geen reclame voor jullie zaak. Jammer want jullie pizza zijn prima van kwaliteit maar jullie kunnen de dinsdagavond niet aan. Zegt het voort, zegt het voor. Dinsdags kunnen ze het niet aan.

Aantal keren laten bezorgen. Altijd te laat, conclusie... eten koud.
Nu voor de 5e keer weer te laat, gebeld met de baas... ik boos en heb de bezorgkosten niet betaald... bestel er ook nooit meer.
Waardeloze tent geworden

Afgelopen zondag op terras à la carte gegeten. Gewoon pizza en pasta besteld, na 1,5 uur wachten en 3x vragen waar het eten bleef eindelijk gegeten. Geen drankje of mandje brood voor het wachten, niet gastvrij op deze manier. Tussentijds werden de mensen die een half uur na ons kwamen wel voorzien van eten, zij zaten binnen...
Inmiddels liep er een klant weg met 3 dozen met verkeerde pizza's. Diegene waar ze voor bestemd waren moest ook extra wachten. Organisatorisch nog veel te verbeteren. Eten was prima, maar niet heel bijzonder.

Bij tientallen pizzeria's gegeten maar deze pizzeria maakt voor mij toch echt de lekkerste pizza's!

Ook de shoarma is van goede kwaliteit en niet te vergeten de knoflooksaus!

Binnen niet erg gezellig zitten met familie ed. Maar de kwaliteit van het eten is erg goed!

Eten besteld, helemaal op tijd bezorg, de vreugde was dan ook groot! Helaas van een koude kermis thuis gekomen. Pizza leek vanaf Antartica te komen, vrij koud, ik was dan ook genoodzaakt om de handschoenen er bij te pakken.

Wij hadden er ook nog "extra's" bij besteld, zoals twee extra porties knoflook. Helaas, deze waren vermist bij het openen van de zak. Kat in de zak gekocht, zal men dan zeggen. Haha, dat zeiden wij ook. Als ik pizza bestel, wil ik toch geen koude?

Ze zeggen ook wel wat gij niet wil dat een ander geschiedt, doe dat dan ook een ander niet.

Willen wij meer of minder hier bestellen? Minder, minder, minder!

Voor de mensen die dit lezen, misschien wat overdreven van die handschoenen, maar bestellen hier zou ik zeker afraden! Je komt er van een koude kermis thuis.

Toedels,
Henk de Graaf (Directeur Poar Neemn BV.)

Wij hebben gezellig en heerlijk gegeten en de bediening was snel en vriendelijk. De sfeer zou nog iets verhoogd kunnen worden met aandacht voor kleine details zoals tafelkleedje/placemats.

Prima lekker eten,maar we hebben wel 45 min. langer moeten wachten dan afgesproken was.

Ik vind het eten er echt super lekker.

En het is er ook nog gezellig.

Kan niet beter =)

Het eten is erg lekker.

En de mensen zijn ook heel aardig.

Gr. Irene.

Super eten, perfecte openingstijden.

Top tent!

Pizza shoarma gegeten, echt heel erg lekker, de saus trouwens ook. Alleen het bakgedeelte ziet er niet schoon uit, vooral de vloer met het kapotte zeil achter de bar.

Prima eten. Ik zou het afhaal gedeelte wel scheiden vh restaurant.

Goede kwaliteit pizza's en shoarma. Na de verbouwing ziet de zaak er veel beter uit. Vriendelijke bediening en gezellig.