-
Anna 111 punten
Het is een leuke plek maar je moet heel lang wachten! Ook als je al reservatie hebt... Het eten is goed, interessant, de sfeer is mooi, een beetje ouderwets, interessant. Porties zijn klein maar dat is ook de bedoeling. Volgens mij betaal je wat meer dan in de andere restauraties maar je mag wel meer proberen dan alleen maar 1 gerecht. Als je boven zit bij het raam, heb je een prachtig uitzicht aan de Waal. Ik zou daar graag ooit terugkomen maar de wachttijd is een groot minpunt. Mijn vrienden hebben daar al drie keer proberen te eten (altijd met reservatie) maar na 1 uur (soms langer) wachten, is ze altijd weggegaan zonder eten. Ik moest ook 1 uur wachten voordat ik mocht eten... hoewel ik gereserveerd had.
- Eten & drinken 8
- Sfeer 7
- Service 7
- Prijs / kwaliteit 6
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Het Hoofdkwartier HorecaVan restaurant
Hi Anna,
Allereerst bedankt voor je bericht. En goed om te horen dat je het eten bij ons zo lekker vindt en je kan genieten van ons uitzicht!
Maar wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten! Zonder reservering kan het inderdaad in het weekend soms even duren voordat we een plekje hebben. Maar als je een reservering hebt, dan houden wij daar uiteraard rekening mee en kan je vrijwel altijd direct aan tafel. Is er wellicht op de avond zelf aangegeven dat er misschien iets is misgegaan met de reservering? Want het is uiteraard niet de bedoeling dat je dan zo lang moet wachten, onze excuses!
Ik hoor het graag en nog een fijne dag.
-
Hallo, nee helaas ook met de reservering duurte het best lang. Het eten en sfeer is echt prima alleen de wachttijd te lang. Misschien was het gewoon pech.
m.v.g.,
Anna -
Het Hoofdkwartier HorecaVan restaurant
Goedemorgen Anna,
Bedankt voor je reactie. We hebben het voorval direct intern besproken, het is namelijk zeker niet de bedoeling dat je zo lang moet wachten!
Nogmaals onze excuses en we zullen er in het vervolg nóg beter op gaan letten!
Geniet van je dag en hopelijk toch nog tot een volgende keer!
