-
Teleurstellende ervaring op een zonnige middag op het terras. Bestelde met een vriendin een glaasje huiswijn, op de kaart €3,50, met een glaasje water. Wijn bleek €5,95 per glas en voor het glaasje kraanwater werd €2 gevraagd. Slechte ervaring.
Over dat glaasje kraanwater heeft De Sluiswachter excuses gemaakt, want dit was een per ongeluk foutje van de bar. Er bleken twee soorten huiswijn te zijn, waarvan we onbedoeld de duurdere versie kregen, die wel erg lekker was. Kortom, een opeenstapeling van misverstandjes.
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Vera KruijerVan restaurant
Geachte mevrouw Weisfelt,
Wat vervelend om te lezen dat u afgelopen zondig z'n vervelende ervaring heeft gehad.
Echter staan onze wijnprijzen toch anders op onze kaart dan u hier vermeld.
Casa Silva Familia
Chardonnay/Semillion (wit) 19,50 per fles en 4,25 per glas.
Cabernet Sauvignon (rood) 19,50 per fles en 4,25 per glas.
Cabernet Sauvignon (rosé) 19,50 per fles en 4,25 per glas.Casa Silva Reserva
Sauvignon blanc (wit) 21,50 per fles en 5,25 per glas.
Carmenére (rood) 21,50 per fles en 5,25 per glas.Dit betreft onze huiswijnen.
Het is spijtig om te lezen dat er inderdaad 2,00 euro gerekend was voor een glaasje kraanwater, dit hebben wij achterhaalt en zagen dat er per ongeluk een karaf kraanwater in rekening was gebracht. Echter als u hierover contact had opgenomen hadden wij natuurlijk alles op alles gezet om dit om een gastvrije manier op te lossen.
In onze bedrijfsvoering hebben wij gekozen voor de betere huiswijnen en niet de eerste de beste van de groothandel. Dit hebben wij gedaan om ons te kunnen onderscheiden van de meerdere eet/grand - café's in de omgeving.
Nogmaals erg vervelend dat u het op deze manier heeft ervaren en vragen dan ook om contact op te nemen zodat wij de 2,00 euro terug kunnen storten.
Met vriendelijke groet,
S. Philips
Restaurant De Sluiswachter Dieverbrug
0521 - 346 475
info@restaurantdesluiswachter.nl
