Pronto Italia in Sassenheim

Vandaag een carpaccio besteld van €10,50.
Bij de eerste hap was de carpaccio helemaal bevroren en gewoon niet meer eetbaar. Verder bekleden ze het met een hoop sla en ontzettend weinig carpaccio. Je betaald letterlijk €10,50 voor sla!
Contact opgenomen met Pronto Italia en uitgelegd dat mijn carpaccio helemaal hard is van het ijs omdat het bevroren is. Ik kreeg eerst te horen dat ik het dan maar moet laten staan en moet wachten tot het ontdooid is. Vervolgens werd er verteld dat het totaal niet kan dat het bevroren is en ik het maar moet uitzoeken met mijn carpaccio. Echt klantvriendelijk zijn ze niet.
Inmiddels ben ik een kwartier verder en is mijn carpaccio nog steeds helemaal bevroren. Is dit hoe je je bestellingen levert bij de klant?
Nu kan ik letterlijk €10,50 in de prullenbak gooien omdat zij geen goede spullen leveren.

Ik bestel hier dus nooit meer!