Pronto Italia in Sassenheim

Bizar slechte service, meer dan een uur te laat bezorgd. Verkeerde pizza's. Eerste en laatste keer dat we hier bestellen.

Vandaag een carpaccio besteld van €10,50.
Bij de eerste hap was de carpaccio helemaal bevroren en gewoon niet meer eetbaar. Verder bekleden ze het met een hoop sla en ontzettend weinig carpaccio. Je betaald letterlijk €10,50 voor sla!
Contact opgenomen met Pronto Italia en uitgelegd dat mijn carpaccio helemaal hard is van het ijs omdat het bevroren is. Ik kreeg eerst te horen dat ik het dan maar moet laten staan en moet wachten tot het ontdooid is. Vervolgens werd er verteld dat het totaal niet kan dat het bevroren is en ik het maar moet uitzoeken met mijn carpaccio. Echt klantvriendelijk zijn ze niet.
Inmiddels ben ik een kwartier verder en is mijn carpaccio nog steeds helemaal bevroren. Is dit hoe je je bestellingen levert bij de klant?
Nu kan ik letterlijk €10,50 in de prullenbak gooien omdat zij geen goede spullen leveren.

Ik bestel hier dus nooit meer!

Al jarenlang zijn wij zeer tevreden klanten van Pizzeria Pronto. Pizza's zijn heerlijk, bezorging uitstekend en vriendelijk personeel.

Beste pizza die ik ooit gegeten heb!

Pizza mondial, echt een aanrader!

Snel, warm, heerlijk!

Altijd lekkere pizza met dunne bodem.

Het wordt ook gratis gebracht als je in Sassenheim woont.

Nooit meer!

Na ruim een uur nog steeds geen pizza en na nog een keer gebeld te hebben bleek dat de pizza's nog niet eens in de oven geweest waren en we nog steeds minstens een kwartier konden wachten. Terwijl bij bestelling gezegd werd dat de pizza's er zo (binnen een half uur) aankwamen.

En dat kost je dan mooi 20 euro!

Eens, maar nooit weer.

We hadden 3 pizza's en een ossehaasbiefstuk besteld.

Na 1,5 uur wachten en een keer bellen waar de bestelling bleef kwam eindelijk het scootertje voor de deur.

De pizza's waren redelijk, maar niet warm genoeg.

De ossehaas was rond uit walgelijk, vol met witte brokken zeen en vetranden.

Hierover heb ik toen gebeld, maar de baas was niet voor rede vatbaar. Hij beweerde bij hoog en bij laag dat het ossehaas was terwijl ik het nog niet in de gehaktmolen zou gooien.

Zijn laatste opmerking; ik toch klanten genoeg.

Goed personeel, nooit gezeik om wisselgeld of iets.

Pizza's zijn goed, lekkere dunne bodems.

Alleen bezorging en afhaal. Perfecte pizza's met verse ingrediënten die meestal binnen 20 minuten loeiheet bij je op de stoep staan. Als je binnenloopt heb je binnen 5 minuten je pizza mee, vers gemaakt. Superlekker.