Burgers & Zo in Alkmaar

Haben am 03.04.24 als Gäste/Touristen in ihrem Geschäft gegessen. Bei der Bezahlung wurde angeblich nach 2 Versuchen die Kartezahlung nicht akzeptiert, obwohl ich die PIN eingegeben habe. Ich bezahlte dann cash. Heute musste ich feststellen, dass die Summe von 31,50 € insgesamt 2 mal von meinem Konto gebucht wurde. Also habe ich meine Rechnung 3 mal bezahlt. Ich bitte um Kontaktaufnahme, damit sie mir mein zuviel gezahltes Geld zurücküberweisen können.
Meine heutigen Versuche das Geschäft telefonisch zu erreichen schlugen alle fehl.
Ich gehe im Moment davon aus, dass diese mehrfach Bezahlung nicht mit Absicht geschehen ist.