-
Verschrikkelijk gewoon!
We zijn vandaag hier gaan eten en hebben meer dan 1,5 uur gewacht voor we eten hebben gekregen. Nou ja gekregen, mijn vriendin heeft dit zelf uit de keuken moeten halen!
Reden was dat er 1 tiener in de keuken stond en 1 tiener in de bediening (beide werkte wel echt ontzettend hard)
Tijdens het opeten van ons eten kwamen eindelijk de eigenaren van het restaurant helpen. Het was inmiddels al half 7. Toen wij een opmerking maakte dat dit niet echt prettig was vertelde de bazin dat ze het bedrijf zo al 17 jaar runde en nooit geen problemen had gehad. maw niet zo zeiken ofzo??? Ik weet het niet maar mijn mond viel helemaal open toen we de rekening gepresenteerd kregen en hier totaal geen tegemoetkoming op te zien was. 1 rondje drinken voor rekening nemen als je je gasten alles bij elkaar 2,5 uur laat wachten zou nog wel het minste zijn geweest! eens maar nooit meer!!!- Eten & drinken 7
- Sfeer 1
- Service 1
- Prijs / kwaliteit 1
Reacties op deze recensie
Log in om een reactie te plaatsen
Het is niet mogelijk om anoniem te reageren op recensies. Log in of registreer om een reactie te plaatsen.
-
Marcel SmitsVan restaurant
Beste Toine, het was inderdaad veel drukker dan verwacht. Zo'n laatste maandag van het seizoen komen er normaal nog geen 20 tal gasten. Vanaf volgende week maandag zijn we dan ook weer gesloten.
Wat we jammer vinden in uw reactie is dat u de werkelijkheid stevig verdraait. Op het moment dat wij binnen kwamen had uw tafel de maaltijd al op, het was toen kwart over 6. De bestelling kwam om half 6 de keuken binnen, dus al bij al noemen wij dit heel redelijk.
Dat uw vriendin zelf het eten in de keuken ging halen verbaasde de bediening ook enorm, dat hebben we inderdaad in 19 jaar nog niet meegemaakt.
De tieners zoals u zegt zijn beide volwassenen, maar u heeft wel gelijk als u zegt dat het voor 1 persoon in de bediening te druk was, daarom zijn wij ook gebeld en z.s.m. gekomen. Binnen 10 minuutjes was alles weer onder controle.
Bij het afrekenen werd netjes gevraagd of alles naar wens was, en de mevrouw die afrekenende bevestigde dit.
Dus al bij al, jammer dat u het op deze manier op internet verwoord.
Vriendelijke groet,
Marcel Smits
Eigenaar. -
Sorry Marcel ik moet u toch even onderbreken. Ik en mijn hele tafel zijn het met Toine eens. Vandaag ook bij u gegeten. Wij waren er om 17.00 na 15 min kregen wij onze drankjes van een hardwerkende jongedame. Maar het eten werd hierna niet opgenomen. Haar aangesproken en het eten werd opgenomen pas 10 min na de drankjes. Wij zaten inmiddels al 25 min. Een half uur later kwam de soep. Dat was om 17.55 uur (wij zaten al bijna een uur binnen) u of uw vrouw waren op dat moment nog niet te zien in de zaak. Dus wat u hierboven beweerd klopt niet. Wij hadden een half uur na het opnemen onze soep. De tafel van meneer hierboven had op dat moment nog niet het eten. Dus hun moeten toch wel erg snel hebben gegeten als hun eten om 18.15 opwas.
Wij waren stomverbaasd om te zien dan 2 jongvolwassenen zo`n zaak moeten draaien. Hiervoor onze respect. In je eentje alles doen in de bediening en in de keuken is erg zwaar. Met dit weer kunt u toch wel verwachten dat er toch wel een aantal tafels komen.
Wij zaten 1,5 uur toen kwam er eindelijk iemand aan om te helpen. Een kwartier later kwam u. En dat alles in 10 min was opgelost mag ook wel. Het personeel werd ook met 3 man versterkt waaronder 2 mensen met ervaring en leiding. Ik zal maar niet teveel gaan schrijven hier en hierbij laten.Al met al hebben wij goed gegeten. Of wij terug komen.. dat weet ik niet.
