News café in Groningen

Echt waardeloos, dramatisch. Bediening zeer traag en sloom. Het begon al met de bestelling opnemen, na diverse keren zwaaien en vragen of we iets mochten bestellen kwam er iemand. Het heeft 20 minuten geduurd voordat we ons broodje kregen..zonder bestek dat we zelf moesten halen. Het eten was koud. Ik ben naar naar binnen gegaan om over dit alles een klacht in te dienen. Het eten werd meegenomen en werd omgeruild voor een nieuw bord ook dat was niet veel warmer dan het eerste bord. Om ons heen hoorde je meerdere mensen klagen over de traagheid en er zijn veel mensen vertrokken omdat zij niet geholpen werden. Triest dat een mooi restaurant in het middelpunt van groningen zo met de klanten omgaat en ze met een sorry en een glas gratis drinken laat vertrekken. Schenk wat meer aandacht aan ervaren klantgericht personeel. Het is jammer dat we de manager niet gesproken hebben maar wij hopen dat hij hier echt wat aan doet.