Santa Maria in Wervershoof

ik heb geen patat gekregen

Zeer slecht, 8 uur bestellen voor kwart voor 10, bel om kwart over 10, ze zeggen mij we hebben u 2 keer gebeld, word gewoon voorgelogen telefoon ligt ernaast. Daarna wordt de bezorger gebeld waar hij huist moest even tanken. Mijn bestelling is nog niet onderweg, ja sorry meneer het is druk. Nou nooit meer een bestelling plaatsen bij zo'n... bedrijf 🤬🤬🤬

Bestelling ruim een uur te laat, lauwe hap, droevig.

2.5 uur op me eten moeten wachten patat niet te eten echt heel slecht en dan word het bezorgd en dan nog 1 euro vragen voor plakje kaas wtf... bestel nooit meer hier en zou het iedereen afraden vandaag besteld is volgend jaar in huis.

Wij bestellen wekelijks soms wel twee x. Elke maaltijd is goed. Het is niet te vet, er word meer dan genoeg bijgeleverd. Soms wat lang wachten maar wij vinden het meer dan waard.
Uit onze ervaring is het eten bij Santa Maria beter dan elders.

Ga je hier in het dorp bij Santa Maria Wervershoof steakhouse voor het eerst eten bestellen wordt je toch onheus behandeld.

Ik heb om 07.10 eten besteld, een pasta en een mix grill. Om bijna 08.00 uur zeg ik tegen de eigenaar" duurt wel een beetje lang". Krijg ik toch een waslijst over me heen dat andere mensen wel tot 2 uur op hun eten wachten. Daar heb ik niks mee te maken, ik mag toch wel zeggen dat het lang duurt. Een andere mw zegt wilt u wat drinken op onze kosten. Zegt de eigenaar nee hoor ze krijgen niks van de zaak. Het moet niet gekker worden om je klanten te behouden vooral als je nieuw bent.

Je kan ook als eigenaar zeggen. "Sorry mevrouw u heeft gelijk. Het is namelijk heel druk wij kunnen het niet aan. De bestelling gaan niet zo als het hoort, en de mix grill wat u besteld heeft duurt ongelooflijk lang, we proberen het als nog zo snel mogelijk voor u in orde te maken.
Onze excuses."
Want u snapt, het klant is koning.

Nou ben gewoon weggelopen en heb niet betaald