Kwalitaria Literatuurwijk in Almere

14 oktober eten besteld. Eten werd geleverd, maar het was niet compleet dus gebeld om dit door te geven. Er wordt gevraagd of ik teruggebeld kan worden. Prima. Ik word gebeld en ik word ervan beschuldigd dat me eten wel is geleverd want ze hadden de camera beelden bekeken. Nou dat viel in het verkeerd keelgat. Word gezegd aan de dame aan de telefoon je spreekt met de manager hoor en niet dat je denk dat je met een of andere spreekt. Nou manager of niet voor mij als klant maakt dat geen verschil en om zo denigrerend over je personeel te praten naar een klant dat is respectloos. Uiteindelijk lange discussie aan de telefoon en me overige eten niet gekregen want ze wisten het zeker dat ik het wel zou moeten hebben. Prima want de kids moesten op tijd naar bed, maar natuurlijk sprakeloos en boze klant. Deels geld terug maar niet alles. Al met al slechtste service dat ik ooit heb meegemaakt en advies aan de manager om een training klantgerichtheid te volgen. Totaal geen empathie vermogen en geen excuses totdat ik het aankaartte. Beneden niveau. Geen aanrader!

Ten eerste een onvolledige bestelling bij afhaal. Daarbij ben ik blijkbaar afgezet, 2x friet voor 8,75??? en een hamburger, zonder brood en ander iets, een kale hamburger dus, totaal 14,70. Wij komen niet meer terug, een vaste klant is verloren!

Eten thuisbezorgd,,,,,, was de bedoeling. Na 3 kwartier maar gebeld. Paniek aan de tel. Konden het niet aan. Zou snel komen. Uiteindelijk na 1 uur verkeerde bestelling thuis. Weer gebeld,,,,,weer paniek. Uiteindelijk gecanceld en geld terug gevraagd. Is nog niet gebeurd en zie het ook somber in. Echt heel slecht en jammer.

Perfecte plek om te zijn als je niet wilt/ kan koken en service met een glimlach.

Patat zag er goed uit, tot je het gaat eten. Slap slap en nog eens slap. Kroket was op het broodje geplet en was lauw. Geen mosterd erbij. Kalfskroket gevraagd en voor betaald maar zo zout niet te eten. Het enige wat goed was de frikandel speciaal en de kipnuggets. Ons zie je hier niet meer. Misscien verstandig om niet alleen jongeren er achter te zetten die er weinig verstand van hebben maar ook een coordinator die ze kan begeleiden.

Eten was goed. Ze waren tot 21 uur open. Maar om 20 uur gingen ze alles al opruimen. Stoelen op tafel dweilen. Alles binnen zetten waardoor deur steeds open bleef staan. Werd wel gesloten na vragen. Maar stond binnen de kortste keren weer open door heen en weer lopen. Was daardoor koud en kregen het idee dat ze al gingen sluiten. Zeer gastonvriendelijk. Nodigt niet uit om er nog eens wat te eten.

Besteld via thuis bezorgd heb nog nooit zo iets slecht gezien.

Smakelijk voor herhaling vatbaar alleen het was een beetje saai in de tent

Altijd goede service.
En veel extra's... ben dol op hun stoofvlees.

Wat een prachtige zaak! Schoon, netjes en geweldige bediening. Je proeft dat alles vers is en zeker de kipsaté is een aanrader.

De prijs is hoog t.a.v. De kwaliteit. Tevens zat er een piepklein beetje saus op de hamburger. Ik vroeg om een beetje meer saus, de dame kwam met de fles aan de tafel en spoot het op mijn hamburger. Bij afrekenen kwam ik erachter dat ik hier extra voor moest betalen! Kom hier nooit meer!! Geen service.

Erg grote zaak je kan fatzoenlijk zitten als je wacht! Je word snel geholpen. En het ziet er schoon en netjes uit!
Kortom: top!

Erg mooie nieuwe zaak. Alles ziet er erg schoon en netjes uit. Ik heb heerlijk kunnen genieten van een lunch met mijn dochter die vooral erg te spreken was over het broodje gyros dat ze gegeten had. We zijn direct en vriendelijk geholpen door het personeel, dat tevens al onze vragen prima kon beantwoorden. De sfeer die er heerste was ook erg fijn, er was ook te merken dat het personeel het werk echt leuk vond en daar niet specifiek stond voor de centen. Al met al, een zeer goede zaak!