Bizar Bazar in Arnhem

Wat een ontzettend slechte ondernemer: van service hebben ze hier echt nog nooit gehoord. Op zondag hebben mijn vriend en ik hier overnacht. Ik had dit als verrassing voor mijn vriend geregeld. Word ik op zondag om 11 uur gebeld hoe laat we van plan waren om in te checken. Terwijl inchecken van 14:00 tot 22;00 is. Toen ik zei dat we uit Brabant kwamen volgde er 11 minuten later een telefoontje met; er is een collega ziek naar huis dus de check-in is telefonisch en het ontbijt gaat niet door. Het lijkt mij dat je dan een alternatief regelt maar dat was niet mogelijk. Een excuses was ook op zijn plaatst geweest. Toen wij in de middag aankwamen konden wij een nummer bellenblaas zodat ze ons telefonisch ging helpen. Wel leuk dat we ontvangen werden door muizen. Alles was compleet donker, we moesten een aantal deuren door.. heel bijzonder om zo aan te komen in een ‘hotel’. Ik ben een rondje gaan lopen over de vloer. Wij waren de enigste hotelgasten. Het verhaal met een zieke collega klopt natuurlijk van geen kant. De eigenaresse wilde gewoon van haar zondagmiddag genieten. De volgende dag hebben wij dan ook niks meer vernomen. We zijn dus maar gegaan. Ik heb express 2 dagen gewacht met bellen omdat ik benieuwd was of ze contact met ons zou opnemen maar ook dit is natuurlijk te veel gevraagd. Ik heb dus zelf contact opgenomen en mijn klacht ingediend en mijn geld wat ik heb betaald voor het ontbijt teruggevraagd. Redelijk bijzonder dat je dit zelf moet doen. Ik kreeg een mailtje dat ze last hebben van personeelsproblemen en ik het geld retour gestort zou krijgen. Wederom geen excuses. KOM HIER NIET, dit soort ‘ondernemers’ gun ik geen euro!

Ambiance is verpletterend. Spannend en sfeervol. Ontvangst hartelijk en persoonlijk. Goede bediening en zeer smaakvol eten. Ook om te borrelen een echte aanrader, kortom alles aanwezig voor een heerlijk avondje uit!

Wat vreselijk slecht !
Allereerst ik ben totaal geen luxe paard en ik ben echt heel snel al tevreden.
We hadden gister avond een team uitje en hadden vooraf al laten weten dat we met 8 man zouden komen om half 8 het was ook echt totaal niet druk ofzo anders zou ik ook wel begrip hebben dat het wat langer duurt maar we zaten er echt 3 kwartier voordat we überhaupt een menu kaart kregen en we hadden vreselijke honger.. de menu kaart is niet echt uitgebreid er is weinig keuze en kwa hoofdgerechten alleen van die warme pannetjes met verschillende dingen. Elke keer we iets wouden drinken en ook met het bestellen van het eten moesten we het personeel aanspreken anders had het allenaal nog langer geduurd! We kregen pas om half 10 ons eten! Gewoon anderhalf bijna 2 uur later.. drinken moesten we ook steeds vragen terwijl ze langs liepen en zagen dat er allemaal lege glazen stonden.. cocktails zijn meer dan 10 euro per stuk en smaakte naar aanmaak limonade.. voor een fles wijn betaal je 30 euro per stuk we waren eind vd avond bijna 100 euro kwijt alleen aan de wijn.. en om ons tegemoet te komen wouden ze een koffietje aanbieden maar niemand van ons had hier zin in omdat we wijn aan het drinken waren en nog gingen stappen.. maar ipv dan bijvoorbeeld als tegemoet koming van de slechte service een wijn fles van het huis te geven deden ze ook niet.. of je nou voor iedereen koffie haalt of je geeft een fles wijn ter gemoetkoming zal kwa prijs verhouding wel ongeveer hetzelfde zijn.

Ik snap het niet ze snijden zichzelf in hun vingers sowieso met de slechte bediening want hierdoor drinken mensen minder waardoor hun ook extra omzet mislopen.. ze krijgen op deze manier slechte rescensies en slechte mond op mond reclame hierdoor komen mensen niet terug maar lopen jullie ook nieuwe klanten mis.
Jammer hoor!

Echt BIZAR slecht !

De tajine die ik bestelde was lekker, maar erg eentonig. De gehaktballetjes zaten in tomaten saus, 3 erwten vond ik terug in dezelfde saus en het brood kon ik enkel dippen in ook weer diezelfde saus. Geen couscous of rijst oid ernaast, geen groenten of salade ernaast, daardoor was de saus de enige smaakmaker en dat werd snel saai. 20 Euro voor 7 kleine gehaktballetjes in tomatensaus zonder andere supplementen op tafel vind ik ook niet goedkoop. De bediening heeft geen idee wat ze aan het doen zijn, wel vriendelijk allemaal, maar gewoon echt geen kennis van zaken. We kregen meermalen te horen "dat weet ik eigenlijk ook niet" en er werd ook geen moeite gedaan er dan achter te komen. Erg lang moeten wachten voordat de gerechten werden geserveerd. Nee 1 keer, maar niet weer.

Ik zal positief beginnen; De kerk ziet er fabuleus uit van binnen, ronduit prachtig. Jammer genoeg bleef het voor mij en mijn vriend hierbij. Wij zijn gaan zitten en pas na een kwartier kwam er een chagrijnig kijkende dame naar ons toe. Toen wij aangaven al geruime tijd te zitten wachten werden wij afgesnauwd met de mededeling dat mevrouw ook maar haar best doet iedereen tevreden te stellen. Hier kon geen lachje vanaf. Vervolgens is deze zelfde vrouw onze gerechten komen opnemen. Hierover was enige uitleg wel op zijn plaats geweest. Aangezien deze niet werd gegeven zijn wij voor de veilige weg gegaan en hebben de tajines Lam genomen. Een erg goede keuze bleek achteraf, een verrukkelijk gerecht. In de zaal was het intussen al wat drukker geworden, maar hierdoor bleven onze lege borden erg lang op tafel staan. Daar waar mijn vriend en ik nog wel een drankje hadden gelust hebben we het hierbij gehouden. Toetje hebben we ergens anders nog genuttigd. Wij hebben heerlijk gegeten, maar op alleen het eten kan een restaurant niet blijven bestaan. De service is echt ver beneden maat, en dat is waarom wij niet meer zullen terug komen.

Zeer slecht gegeten, erg lang wachten op ieder gerecht soms meer dan een uur en een eigenaresse die totaal geen interesse heeft in haar gasten. Sorry kan er niets beter over zeggen.

Mijn vriendin en ik hebben voor 2 nachten geboekt in het hotel en op de 2e avond gegeten in het restaurant.

De ontvangst was vriendelijk en gemoedelijk met een drankje van het huis. Je wordt vervolgens naar De kamer begeleidt en voorzien van tips en bijzonderheden.

Aan de bar kun je in een te gekke setting een drankje nuttigen en wat bar bites proberen.

Het ontbijt is goed geregeld en voldoende aanwezig. Het word overigens gebracht op een dienblad, dus geen buffet vorm. Wat je extra wilt hebben kun je gratis bijbestellen.

De tweede avond hebben we in het restaurant gegeten. Aparte gerechten bij het chefs-diner maar oprecht lekker en vernieuwend. De drankenkaart is ook erg goed en gevarieerd. Prijs kwaliteit verhouding is top, zeker gezien de locatie.

+ Kamers zijn dik in orde.
+ Personeel is super aardig en opmerkzaam (in tegenstelling van wat ik in de recensies las), zeker de cocktail-dure met sik is blijven hangen bij ons.
+ Ontbijt.

- Parkeren (dichtbij maar aan de peijs).

Wij zijn tevreden en komen.graag nog eens terug naar deze bijzondere locatie.

Wat een prachtig initiatief en wat ziet het er geweldig uit! In de side tables geborreld en bites gegeten met zn 4en. De bites waren mwah… net n krappe voldoende. Maar, doe vooral iets aan de bediening, dit laat echt te wensen over en dat gaat je klanten kosten! Te weinig bediening en wat er loopt is niet goed op de hoogte en hebben ook niet echt oog voor je als klant. Het restaurant gedeelte zat ook vol, maar borrel/bites klanten zijn potentiële restaurant klanten. Zo zonde! Wij wilden een 2e ronde bites poging ondernemen maar het bleef idd bij poging, we werden niet meer gezien of gehoord. Toen maar besloten te vertrekken na aan de bar afgerekend te hebben. Jammer!

Zaterdag hier gegeten met een groep van 6. wat een unieke locatie en wat een heerlijk eten! Ook de prijs is prima (37,50 voor 4-gangen menu v.d. chef). Ook het personeel was attent en service-gericht. Het eten is wat zij noemen east meets west. Volgens mij is het Europees meets Marrokaans, maar kniesoor die daar op let. Ik heb genoten. Vooral de poulet noir met kastanje puree, rozijnen en een toefje abrikozenmoes was een feest.
Het enige wat ik niet snap is het concept van een DJ die vanaf 22u plaatjes gaat staan draaien. Ik denk dat ze teveel willen. Hotel, restaurant, winkel en bar/dancing...? Nu jaag je de klanten weg die rustig zitten na te tafelen, terwijl van alle tafels ik er maar 1 heb gezien die na het eten aan de bar gingen zitten. Kleine kanttekening bij een fijne avond met heerlijk eten.