Restaurant Stad Parijs

Gereserveerd voor zes personen vandaag. Vrienden uit Rotterdam zouden zijn speciaal naar dit restaurant gereden. Wat blijkt?! Krijgen we een afgelegen tafel pal naast de ingang. Onze jassen waren al aangenomen en opgehangen. De gereserveerde tafel zat er zo ongezellig bij, waarop we vroegen of we een ander tafeltje konden krijgen. Dat was absoluut niet mogelijk, er was geen plek en het restaurant zou zo vollopen. Dit was het enige. Ondanks dat we hadden aangegeven dat we dit tafel niet gezellig vonden, bleef het personeel bij hun standpunt. We moesten daar maar gaan zitten. Er werd geen oplossing verzonnen, niet meegedacht of wat dan ook, waarop wij hadden besloten om weg te gaan. Jongeman kon onze jassen weer pakken. Daar hadden ze waarschijnlijk niet op gerekend. De bedrijfsleider stond er schaapachtig bij te kijken. Op het allerlaatst komt hij toch naar ons toe en zegt: “hopelijk toch tot een volgende keer. ” Maar niet eens een excuus. Nou meneer de bedrijfsleider; de service en dienstverlening van jullie heeft ons allen ervan overtuigd om hier nooit meer een stap binnen te zetten. Ik ben eerlijk gezegd ook erg verbaasd dat jullie niet reageren op de feedback op deze site. De feedback is niet bepaald positief naar jullie toe. Waardeloos en schandalig!

Gelukkig hebben we alsnog elders heerlijk gegeten waarbij het personeel wel een goede service had verleend.

EUR2,50 in rekening brengen voor sausjes! Waar staat het op de kaart?

Gisteren bij Stad Parijs gaan eten en allebei voor de Austsralische steak gekozen. Wij wilden geen kruidenboter. De serveerster bood ons de keuze uit drie sausjes.

Tijdens het afrekenen werd er per sausje €2,50 in rekening gebracht. Gevraagd waarom dat was. We kregen toch deze optie en dan erbij, er werd niet aangegeven dat hiervoor extra geld in rekening gebracht zou worden. De serveerster antwoordde hierop dat hier meer tijd in ging zitten (in het bereiden van de sausjes). Dat hadden wij als klant kunnen weten. Ze kon er verder niets meer aan doen. Dus we konden fluiten naar de €5,00. Aangegeven dat we het er niet mee eens waren. Ze zou haar baas bellen, want haar baas had haar opgedragen om sausjes extra in rekening te brengen.

@de eigenaren van Stad Parijs; hoe kan het zijn dat jullie sausjes in rekening brengen, maar niet transparant zijn over de verwerking van prijzen. Daarnaast, waar staat in hemelsnaam op de kaart wat de prijs is van een sausje? Schandalig! Oplichterij. Anno 2021 is transparantie toch wel een vereiste. Ook voor jullie. Schaam je!