La Sicilia in Winsum

Om mezelf eens te verwennen dacht ik: kom laat ik eens gek doen en een pizza bestellen. Dus pilsje op bank filmpje en om kwart over zes bellen. Vriendelijke stem vraagt om bestelling en ik geef door. Dan komt er een stilte en ik zeg: "sorry dat was het, ik ben alleen". Prima, hij is om twintig voor 7 klaar. Perplex zeg ik: Okeeeee, dus jullie bezorgen niet? Nee niet voor één pizza mevrouw. Staat nergens op de bestellijst en de bezorgkosten zijn € 2,50.
Was zo perplex dat ik de pizza gehaald heb maar eigenlijk boos was. Zei dit ook nog bij de balie maar er werd simpel sorry gezegd en verder niets. Had graag bezorgkosten betaald maar kom niet weer dat moge duidelijk zijn. Dus als je alleen woont en erger nog even slecht ter been bent kun je geen pizza bestellen voor jezelf. Géén goede zaak in 2021. Erg jammer. Hoop dat deze zaak er iets mee doet want qua kwaliteit is er niets mis.

Toevallig in Winsum beland dit weekend. Pizza met salade besteld. Pizza was prima belegd en ook de bodem was lekker. Maar dan de salade, een traditionele Italiaanse salade: Caprese. Makkelijk te maken, zou je toch zeggen? Maar wat schetste onze verbazing: kleine stukjes halfrijpe tomaat, bedekt met een soort kauwgum en drie takje rucola. Een dressing was ver te zoeken, gevraagd om een karafje olie/azijn. Dat kon niet geleverd worden… schaam je rot, dat je dit op tafel durft te zetten. Eens maar nooit weer gegeten bij dit restaurant.

Discriminatie van alleenstaanden. Ze willen niet meer 1 pizza bezorgen. Je kunt verdorie toch bezorgkosten vragen? Bijzonder slecht. Ik ben daarom ook erg teleurgesteld. Jammer, want nu haal ik mijn pizza's ergens anders.

Lang niet meer zulke lekkere pizza's gehad. Echt top! Super vriendelijke bediening van Paolo!
Inrichting mag wel een update gebruiken! 😀

Pizza Carbonara was voortreffelijk, Snel niet duur en heel erg lekker

Korte versie:

- Bijna anderhalf uur gewacht op eten
- Eén van de 4 pizza's niet te eten
- Teruggestuurd naar de keuken, maar wel in rekening gebracht
- Bij vertrek is het personeel op z'n tenen getrapt en doet onze klacht af als onzin. Ze verwachten begrip ...
- Bij naar buiten gaan wordt er vanachter de kassa nog wat nageroepen.

Kortom: Hier valt nog iets te behalen op klantvriendelijkheid, service en algemeen fatsoen.

De situatie:

Het gevraagde voorgerecht (brood met kruidenboter) staat na ruim een half uur nog steeds niet op tafel. Op het moment dat we dit melden wordt er in de keuken navraag gedaan. Binnen 5 minuten staat het op tafel. Duurt de bereiding werkelijk zo lang of waren we gewoon vergeten? Overigens is de kruidenboter zo hard dat 'ie niet uit het bakje is te krijgen, laat staan op een stukje gebakken deeg te smeren...

Na nog eens drie kwartier worden de pizza's op tafel gezet. 3 van de 4 zijn uitstekend, maar één pizza (...met champignon-roomsaus) is min of meer bedolven onder een centimeters dikke laag champignonragoût die werkelijk zo scherp is dat 'ie nagenoeg oneetbaar is. Uiteraard is dit een kwestie van smaak, maar als regelmatige bezoeker van de Thai mag ik aannemen dat ik wel van een pittig hapje houd. We besluiten het te melden. Na enige tijd komt de serveerster terug.
Het komt er op neer dat de pizza goed is en dat 'ie altijd zo wordt bereid en dat iedereen 'm lekker vindt. Met andere woorden: "U kletst onzin..."
Er wordt een andere pizza aangeboden. Maar omdat de rest van het gezelschap het eten inmiddels bijna op heeft besluiten we hiervan af te zien. We delen de restanten, die zoals gezegd uitstekend zijn!

Pas na thuiskomst blijkt overigens waarom we 'm nogmaals aangeboden kregen: Hij is namelijk wel gewoon in rekening gebracht...
Inmiddels komt ook de kok(?) erbij. In plaats van enige vorm van begrip of klantvriendelijkheid aan de dag te leggen wordt een defensieve houding aangenomen. We moesten eigenlijk niet zeuren over de pizza, want er was een nieuwe aangeboden.... Dat het allemaal zo lang duurde kwam doordat het druk was.... Na mijn suggestie dat er dan misschien had kunnen worden opgeschaald kregen we als verklaring dat er iemand ziek was en zelfs met gebroken ledematen thuis zat....
Heel vervelend voor desbetreffende medewerker, maar dat wisten we niet op het moment dat we de deur van het restaurant open deden. Vervolgens wordt ons verweten dat we geen begrip hebben voor de situatie... PARDON?!!! Een betalende klant die klaagt over de geboden waar moet begrip hebben voor de falende keuken? Naar mijn mening verschuilt een wanpresterende, zichzelf respecterende horecaondernemer zich niet achter zieke werknemers. En op het moment dat de zaken dan echt uit de hand lopen ga je niet als een kemphaan tegenover je klagende klant staan....
Tijdens het afrekenen wordt ons nogmaals gemeld dat er met de pizza niets mis was. Ze hebben 'm daarom in een doos gedaan om mee te nemen. Bijzondere beslissing wat mij betreft; De pizza was niet eetbaar... Is 'ie dat nu in een doos wel?!

Bij het verlaten van het restaurant geef ik de (enige!) serveerster nog een compliment omdat ze het hele restaurant in haar eentje bedient en ze handen en voeten tekort komt.
Vanuit de keuken wordt ons echter toegeroepen dat we maar even snel moeten doorlopen naar buiten.

Opgewonden standje in de keuken, defensieve tante achter de kassa en een serveerster die het allemaal niet kan bijhouden. Nee bedankt...
Eerste keer in dit restaurant. Overbodig te zeggen dat het ook de enige keer is geweest.
Volgende keer misschien een online-pizza bestellen. Dan WEET ik tenminste wat ik kan verwachten...

Pizzeria die qua inrichting de afgelopen 30 jaar niet is veranderd! Wel gezellig maar niet echt heel sfeervol! Salade (4,75) was echt lachwekkend! Alleen wat hoekjes tomaat en 3 stukjes groen! Nimmer zo'n slechte salade gehad. Bediening door erg jong en een ietwat verlegen meisje! Kruidenboter stokbrood ook matig! Daarna een pizza! Gloeiend heet en heel erg lekker! Dus voor een heerlijke pizza meer dan de moeite waard! Overige kan zeer zeker wat beter! Zet alleen de kachel wat hoger!

Helaas lijkt de eigenaar/kok zelfs bij minimale bezetting weinig overzicht te hebben. Lang wachten op voorgerecht, lauwe drankjes en het hoofdgerecht (lamskotelet) wel erg zout.

Na de eerste etappe van het Pieterpad hier heerlijk gegeten. De Ossenhaas Gorgonzola was werkelijk fantastisch, sfeer prima, uitstekende service. Zeer de moeite waard en erg betaalbaar.

Lekker gegeten, vlotte bediening.
Pizza was heerlijk.
We komen nog wel een keertje terug.

Alleen maar goede ervaringen met deze pizzeria.
Snel, vriendelijk en lekker! Ik kom hier zeker vaker.

Vanavond gegeten met mijn 2 kinderen in deze leuke pizzeria. Een gezellig ingericht intiem Italiaans eethuisje, rood-wit geblokte kleedjes, kaarsje op tafel, mooie schilderijen aan de muur, flessen en aardewerken kruikjes als versiering, Italiaanse achtergrondmuziek. Vriendelijke rustige bediening, luxe menukaart met genoeg keuze aan Italiaanse gerechten, desserts en dranken. Een aanrader als dessert is de koffie met grappa en sambuca, met slagroom en koekje. Heerlijk.
Al met al een prima gezellig avondje gehad. Ik kom zeker terug. Als inwoonster van Winsum ben ik blij met dit gezellige eethuisje om de hoek.

Heel leuk familiebedrijf waarbij je echt italiaans kan eten. Ik haal wekelijks eten. Zowel pizza als pasta zijn zeer smakelijk. Bediening is top en dito kwaliteit!! Dus zeker een aanrader.

We waren toevallig in de buurt en waren de enige klanten. Vriendelijke bedoening en aardige pizza gegeten. Goed belegd. Goede bodem. Goed warm. Geen overheersende zoute smaak. Smaak was verder wel wat te vlak en daardoor niet zo bijzonder dat ik omrij voor deze pizzeria.

Kort en krachtig: beste italiaans restaurant in de omgeving ( Hoge Laand). We komen er graag en gaan niet meer snel ergens anders naar een italiaans restaurant, de meesten kunnen er niet aan tippen.

Paar maal afgehaald ( telefonisch besteld) en enige malen in het restaurant, met kinderen, gegeten; telkens maal heerlijk gegeten, heel vriendelijk en geduldig bediend. De man achter de oven weet wat hij maakt, respect!

Een dikke 9!

Een paar keer gegeten en geen slechte ervaring, prima voor als je uit de omgeving komt.

Een no nonsense pizzeria met duidelijk een ras Italiaan aan het roer.

Mooie en vooral ook smakelijke gerechten en gerechtjes, die meer dan de spreekwoordelijke waar voor hun geld bieden. Wie deftig wil dineren in een deftige horeca-ambiance en van z'n geld af wil, kan beter naar de Librije in Zwolle. Een heerlijk Italiaan gerecht vindt u in Winsum bij Pizzeria 'La Sicilia".

Slechte pizza! Eigenaar komt kwaad over, maar dat kan natuurlijk wel meevallen, is gewoon zijn kijk. Bediening is niks mis mee.

We hebben een pizza opgehaald, was goed belegd en lekker warm. Bediening was vriendelijk. Prijs/kwaliteit was goed.

Mijn vaste pizzeria. Echte Italiaanse pizza's en pasta's, kom daar maar eens om in Nederland. De sfeer en aankleding kan iets beter, helaas is het er vaak rustig. Wellicht hebben Nederlanders toch wat moeite met pizza's waar niet een hele berg vlees op ligt.

Laat u niet misleiden door recensies van vriendjes van de eigenaar. De pizza's zijn slap en matig belegd. Veel te veel olie er op. De eigenaar kijkt altijd boos en er zit nooit een hond. En dat zegt genoeg lijkt mij...

Eén van de weinige pizzeria's waar ik met plezier heen ga. Uitstekende bediening en prima waar voor je geld. Bovendien pizza's gebakken door echte Italianen

Slechte bediening, eten onvoldoende warme witte wijn en warme jonge jenever, ga ik nooit meer heen