't Hemelriek in Gasselte

De wachttijd was veel te lang. Zoals in een andere recensie hieronder staat klopt helaas. Sloom personeel, niet vriendelijk. Zo'n mooie plek, wat ontzettend jammer dat daar geen goede groep mensen op zit, zou zoveel meer kunnen zijn!

Afhaalpunt moet gesloten worden! Kan totaal geen 1,5 meter aanhouden. Bestelpunt is ook afhaalpunt. Je moet door de mensen heen terug om je eten te halen. Mensen (met name jongeren) blijven gewoon voor je staan en personeel zegt er niks van.

Restaurant zal goed zijn? Echter hebben wij dit niet kunnen ervaren omdat honden niet zijn toegestaan sinds Jan 2018. Dit in tegenstelling op de informatie op deze site die aangeeft dat het wel is toegestaan.

Ik zat deze week op het terras en vroeg om Spa Blauw. Even later werd mij een volgeschonken glas voorgezet. Normaal krijg je een leeg glas en een flesje Spa Blauw en dus gaf ik aan dat ik dat liever wilde in plaats van een vol glas met inhoud. De bediende gaf aan dat ze geen flesjes hadden. Toen gingen bij mij de alarmbellen rinkelen (ik heb zelf ook in de horeca gewerkt dus weet een beetje hoe dingen werken). Ik vroeg daarop waar de Spa Blauw dan vandaan kwam. Hij gaf aan dat het uit de postmix kwam. Dus vroeg ik waar het dan vandaan kwam aangezien het niet normaal is dat Spa Blauw uit de postmix komt. Daarop gaf hij toe dat het gewoon leidingwater was. Ze blijken dus leidingwater als Spa Blauw te verkopen en daar het volle bedrag voor te ontvangen. Dit is pure oplichting. Het is bij hetzelfde restaurant ook mogelijk om een glas kraanwater te bestellen en daar betaal je dan €0,75 voor. Uiteindelijk vond de bediende het prima als ik gewoon €0,75 betaalde. Als ik dus niets had gemerkt en niets had gezegd had ik gewoon de prijs voor een Spa Blauw betaald. Schandalig!

Nu ben ik niet de enige die dit bij hetzelfde restaurant is overkomen heb ik achteraf van verschillende mensen te horen gekregen. Alleen hebben die mensen geen ervaring in de horeca en hebben dus niet doorgehad dat ze, terwijl ze Spa Blauw bestelden, een glas kraanwater op tafel kregen maar daar wel het volle bedrag (ik meen €2,30) voor betaalden. Dat is lekker binnenlopen...

Dus wees op uw hoede als u Spa Blauw wilt bestellen en alleen een glas met inhoud voor uw neus krijgt...

Paar keer geweest en elke keer hebben we weer spij dat we er heen zijn gegaan als we in de buurt waren, voorbeelden:
- Bevroren appelgebak. Je zegt er wat van, ‘oh oké ’. Wordt geen alternatief aangeboden of bijvoorbeeld van de rekening afgehaald.
- Gehaktbal, smerig van smaak, doet me erg denken aan fabrieksgehaktbal. Smaakt nergens naar!!
- Personeel blijft in al die jaren slecht; sloom kijkend, traag van begrip en niet klantvriendelijk.
Er valt zoveel van te maken, maar blijft een ondergemiddelde plek.

Slecht.

Leuke plek, fijn terras en ondanks dat het druk was vlotte bediening!
Heerlijke tosti gehad!
En de latte macchiato was ook een goeie!

Ik heb van een smakelijke High Tea genoten (met partner). Verse muntthee, gewone thee. De potten werden ook gloeiendheet gehouden op theelichtjes. Een keur aan zoete en hartige gerechtjes, druifjes als vers fruit. Als er niet genoeg zou zijn van iets dan mochten we bijvragen. Wij konden niet alles op. De bediening was attent en vriendelijk (niet opdringerig). Voor mij een extra pluspunt: de stoelen zaten heerlijk: ik ben klein van stuk en kon mijn voeten plat op de vloer zetten terwijl de tafel ook op acceptabele hoogte was.
En de plek is fantastisch, zo midden in het bos.

Vandaag in het hemelriek geweest. Heerlijk gegeten, goede bediening. Ondanks dat men aan het afronden was werden we niet weggejaagd! Kortom top!

Op deze mooie herfstdag wilden we even lekker met de kids het bos in. Van te voren even naar het Nije Hemelriekje. De locatie is prachtig in het bos en aan het water.

We bestelden drinken en lunch. 20 Minuten na besteld te hebben komt de serveerster vertellen dat ze geen kaas en geen ham hebben en dat ze dus geen tosti voor de kids kunnen maken. Om 13.00 uur al geen ham en kaas meer hebben is wel heel slecht ingekocht... Er wordt geen alternatief aangeboden en geen excuses. Als we vragen of ze iets anders hebben voor kinderen, worden we aangekeken alsof we een ingewikkelde wiskunde som geven. Uiteindelijk zegt ze; 'patat met frikadel?' Nou, dat vinden we niet echt een fijne lunch voor ze, maar ze hebben honger dus dat maar gedaan.

Inmiddels raakten er steeds meer gasten geïrriteerd en ongeduldig. De een wachtte nog langer dan de ander. Bestellingen werden pas na een kwartier opgenomen en sommigen liepen ontevreden weg, omdat ze al een uur wachtten op hun bestelling. Wanneer er wat van gezegd werd, reageerde het personeel geagiteerd en onvriendelijk. Toen we na drie kwartier onze bestelling ook nog niet hadden en steeds meer klanten met lege buiken zagen vertrekken, hebben we vriendelijk gevraagd of ze konden inschatten hoe lang het nog zou duren. De kinderen hielden het ondanks het lange wachten knap vol, maar hadden om 14 uur toch echt wel honger. Het antwoord uit de keuken was dat ze het niet konden inschatten hoe lang het zou duren. Toen hebben we besloten te vertrekken. Met lege kinder buikjes.

Toen ergens anders gegaan. Daar uiteindelijk om 15 uur heerlijk geluncht. Het bos is helaas niet meer gelukt. De jongste van 2 viel in de auto in slaap! Al met al erg teleurtellend hoe het er in het Nije Hemelriekje aan toe ging. Geen structuur, keuken niet onder controle en bedrijfsleidster in tranen de keuken in!

Super mooie zaak op een hele mooie locatie, maar als je op de aller heetste dag van het jaar al rond 13:00 uur geen ijs meer hebt, haal dan even 20 dozen raketjes of zo. Dan heb je volgens mij verkeerd ingekocht...

Het restaurant ligt aan prachtige zwemplas en kan inderdaad een goudmijn zijn. Maar ik hoorde alleen maar klachten om mij heen. Geen ijs, Franse frietjes heel erg vet.

Zo jammer... Ik zie meer recensies die niet heel erg goed zijn. Dit is voor mij geen reden om niet weer heen te gaan.. Locatie is super! Doe wat met de opbouwende kritiek :-)

15 minuten gewacht tot de bediening langs kwam, "helaas, het bier is op"... Bordje patat besteld, na 30 minuten nog geen eten. Mooie omgeving, vriendelijke bediening maar het management maakt denk ik verkeerde keuzes. Zo enorm druk was het er niet? Tafels stonden soms wel 15 minuten met leg bordjes en glazen.. Daar zitten dan geen mensen. Naast ons klanten met de zelfde ervaring.. En geen bier? Dat kan echt niet toch? Jammer.. Prachtige locatie en mooi ingericht..

Even gezellig lunchen was het idee, we hadden wat te drinken besteld en een stokbroodje met kruidenboter en elk een soepje.

Na 45 min maar eens gevraagd waar de soep bleef en ja hoor toevallig was hij er net. Op de menu kaart staat dat de soep met een ovenvers broodje werd geserveerd. Broodje ontbrak en deze was de plaatsvervanger van de stokbrood waarvoor gewoon € 4,50 voor wordt gereken en de soep € 5,00 (was een simpel soepje met van die goedkope glazige balletjes)

Kortom:
Stokbrood nooit gezien.
1 broodje gekregen als stokbrood met kruidenboter.

En als je er dan wat van zegt kijken ze je raar aan.

Mij zien ze er in elk geval nooit weer. Toch jammer, was eerder wel een goede tent, maar tegenwoordig is de prijs kwaliteit verhouding ver te zoeken.

Gereserveerd om vanaf het strand even te eten tijdens een kinderfeestje. Na ons gemeld te hebben namen we plaats maar werden direct gewezen op het bordje gereserveerd. Ja voor ons dus?? Vervolgens was het lang wachten op de bediening (15 min.), zelf maar naar binnen gegaan. Kinderen hadden snel de keus gemaakt; 5x patat met kipnuggets. Maar helaas deze waren op... toen het eten was geserveerd (zaten ondertussen al 45 minuten op het terras) zijn we zelf maar achter bestek aangegaan, naar 3x door verwezen te worden, kregen we dan eindelijk het bestek mee. Aan een ijsje zijn we maar niet meer begonnen. Zeer zeer slechte service. Helemaal voor die prijs, volgende keer maar elders een patatje halen.

Pas geweest voor bourgondisch buffet, maar dit mag deze naam niet hebben.
Eten was smakeloos, de bediening was wel erg goed en vriendelijk.

Gisteren, ongedwongen een super ontspannen High Tea gehad met vrienden. De heerlijke taartjes, bonbonnetjes, hartig taartje en overheerlijke sandwiches waren voortreffelijk. We hebben genoten! We komen zeker een keer terug... ook voor de super mooie wandelomgeving en het gewaagde wandelpad door de toppen van de bomen....het geweldige boomkroonpad...

Wij hebben mogen genieten van het Bourgondisch buffet in 1 woord geweldig! Het eten was met zorg bereid de bediening heel vriendelijk en het was er erg schoon! Het is een echte aanrader!

In een ontspannen sfeer, in een mooi en prachtig gelegen restaurant, met een heel mooi uitzicht op een recreatievijver,
met vrienden, diverse lekkere thee "geleut" en gesnoept van lekkere broodjes, hapjes en bonbonnetjes.
Met een voldaan gevoel zijn we weer naar huis gegaan. Ach, de prijs mag nooit bepalend zijn voor de kwaliteit.
We komen graag nog eens een keer terug.
Familie Hahn

Voor de 2 de keer geweest en de high tea was weer uitstekend (via vakantieveiling).

Erg leuk gelegen restaurantje in het bos, mooie omgeving zowel zomers als 's winters. Prima kaart bijna voor iedereen wel wat te vinden, voor lekker stevige lunch of hapje tussendoor. Echt heerlijke koffie (echte aanrader).
Verder vond ik de service prima, sfeer is in de binnenzaal erg goed en gezellig.
Ook zagen we aan de tafel naast ons een high tea, zag er best wel aantrekkelijk uit. Komen zeker nog wel een keer langs.

Net terug van een "High Tea" Hadden we maar eerder op deze site gekeken!
De prijs kwaliteitsverhouding gaat helemaal nergens over. Op de kaart staat scones, we kregen ieder een halve en vers was ie ook niet. Appelgebak, niet gezien, evenals het knoflookbrood en de luxe biscuit. Huisgemaakte bonbons waren er ook niet, zelf gekocht waarschijnlijk.
Een echte afrader!!

Onlangs met een vriendin en zusje een high tea hier gehad.Het viel ons alle drie zwaar tegen.Het werd zo op tafel gekwakt,en je redt je er maar mee.Toen mijn vriendin bij de zoete ronde vroeg wat het allemaal precies was,kreeg ze een nonchalant antwoord van bonbonnetjes,gebakjes etc.Ja dat wisten wij ook nog wel!! En diverse producten waren wat aan de droge kant.En het potje clotted cream en jam stond tussen de bonbons,iets wat wij niet snapten.Kortom typisch een gevalletje van een restaurant dat ook mee wil doen met de hype "high tea" maar van toeten noch blazen weet.prima omgeving maar ons zien ze er niet weer.

Afgelopen zaterdag o.a.thee gedronken en een apfelstrudel gegeten. De muziek die uit de open keukendeur kwam stond vreselijk hard, niet klantvriendelijk. De apfelstrudel was helaas niet lekker. Het deeg was van binnen niet goed gaar en de buitenkant was te hard. De vanillesaus die erbij werd geserveerd was koud. De verse jus d'orange die mijn dochter had besteld was zuur en de cola werd in een zuinig glaasje geserveerd. Kortom een prachtige locatie maar een teleurstellend restaurant. Niet om weer een keertje terug te komen. Helaas.

Afgelopen zondag ( 23 oktober 2011) hebben we er gegeten en het was werkelijk geen succes. Behoorlijk prijzig voor wat je krijgt, en daarbij was het vlees koud....... echt slecht en ongezond ook.

Gisteren wezen lunchen en geborreld. Heerlijk broodje gehad en heerlijke hapjes. Prijs/kwaliteit prima. Bediening was vriendelijk, maar niet erg kundig. Geen lege glazen meenemen van tafel, weinig rondlopen tussen de tafels, etc. Locatie is echter perfect.

Heerlijk plekje midden in het bos en aan een zwemplas. We komen hier regelmatig in de middag wat drinken en vaak nemen we ook wat te eten. Altijd worden we vriendelijk geholpen. De appeltaart is zeker aan te raden bij de koffie! Met lekker weer is het heerlijk toeven op het terras met uitzicht op het water. Superplek!

Afgelopen zondag 16 mei hebben wij hier gereseveerd voor de high tea met 6 personen. Nou, het was voortreffelijk. Helemaal de prijs-kwaliteit verhouding van € 16,50 per persoon was prima.